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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Umstellung auf die neue App ist das Einreichen einfacher geworden, auch die Bearbeitung durch die DBV geht schneller.
Nach Umstellung auf die neue App ist das Einreichen einfacher geworden, auch die Bearbeitung durch die DBV geht schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen der Rechnungen ist immer mit Schwierigkeiten verbunden man muss es immer wieder versuchen ohne Erfolg .Diese Situation ist seit Anfang
Das einreichen der Rechnungen ist immer mit Schwierigkeiten verbunden man muss es immer wieder versuchen ohne Erfolg .Diese Situation ist seit Anfang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, super schnelle Schadensabwicklung, absolut unkompliziert. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, auch das neue Fahrzeug bei der AXA zu versichern.
Sehr freundliche Mitarbeiter, super schnelle Schadensabwicklung, absolut unkompliziert. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, auch das neue Fahrzeug bei der AXA zu versichern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. sehr schnelle Reaktion 2. klare Handlungsanweisung 3. schnelle Leistungsbewilligung und Auszahlung 4. kein unnötiger Schnickschnack
1. sehr schnelle Reaktion 2. klare Handlungsanweisung 3. schnelle Leistungsbewilligung und Auszahlung 4. kein unnötiger Schnickschnack
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung AXA : einfach , schnell , übersichtlich und verständlich . Bei Fragen gibt es immer entweder telefonisch oder online eine schnelle Hilfestellung.
Leistungsabrechnung AXA : einfach , schnell , übersichtlich und verständlich . Bei Fragen gibt es immer entweder telefonisch oder online eine schnelle Hilfestellung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.07.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich hat die AXA alle meine Ansprüche umgehend und unkompliziert bearbeitet. Allerdings finde ich es innerhalb EINES Konzerns für den Kunden unvorteilhaft, wenn Berater A nicht auf Daten des Kunden zugreifen kann, weil dieser von Berater B abgeschlossen und verwaltet wird. In meinem Fall, werde ich von einem 300 Kilometer entfernten Berater betreut, da der Berater vor Ort, für die Übernahme meiner Verträge eine Zahlung an den ursprünglichen Berater leisten müsste. In einer weltweit vernetzten Welt ein absolutes "No-Go". Das machen andere Dienstleister der Branche deutlich besser.
Grundsätzlich hat die AXA alle meine Ansprüche umgehend und unkompliziert bearbeitet. Allerdings finde ich es innerhalb EINES Konzerns für den Kunden unvorteilhaft, wenn Berater A nicht auf Daten des Kunden zugreifen kann, weil dieser von Berater B abgeschlossen und verwaltet wird. In meinem Fall, werde ich von einem 300 Kilometer entfernten Berater betreut, da der Berater vor Ort, für die Übernahme meiner Verträge eine Zahlung an den ursprünglichen Berater leisten müsste. In einer weltweit vernetzten Welt ein absolutes "No-Go". Das machen andere Dienstleister der Branche deutlich besser.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und schnelle Abrechnung
unkomplizierte und schnelle Abrechnung
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Kontakt per Mail sehr einfach, Rechnungen einscannen, hinschicken und schon wird die Abrechnung bearbeitet.
Die Abrechnung wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Kontakt per Mail sehr einfach, Rechnungen einscannen, hinschicken und schon wird die Abrechnung bearbeitet.
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.
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Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außer einem kurzen Anruf bei meiner Agentur zwecks telefonischer Meldung des Schadens musste ich mich um wahrlich nichts kümmern , was die Regulierung/Abrechnung des Schadens anbelangt und konnte mich jederzeit über den mir per Mail gesandten Link über den Stand der Bearbeitung informieren. Dankeschön!
Außer einem kurzen Anruf bei meiner Agentur zwecks telefonischer Meldung des Schadens musste ich mich um wahrlich nichts kümmern , was die Regulierung/Abrechnung des Schadens anbelangt und konnte mich jederzeit über den mir per Mail gesandten Link über den Stand der Bearbeitung informieren. Dankeschön!
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