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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anträge werden schnell weitergeleitet und bearbeitet. In der Eingangsbestätigung E-Mail sind mir persönlich zu viele Anhänge.
Die Anträge werden schnell weitergeleitet und bearbeitet. In der Eingangsbestätigung E-Mail sind mir persönlich zu viele Anhänge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.07.2020 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele verordnete Medikamente werden kostenmäßig nicht erstattet. Wenn ein Arzt es für notwendig erachtet und Medikamente verordnet, sollten diese auch von der Kasse übernommen werden. Medizinische Ergänzungsmittel sind hier selbstverständlich ausgeschlossen. ZB: Bei einer Prostataerkrankung ist es dringend notwendig, auf genügend Abwerstoffe im Körper zu achten. Hier explizit Vitaminmangel an Vitamin "D". Diese werden grundsätzlich gestrichen. Wenn mein Arzt ein Schreiben aufsetzt und die Kosten für gerechtfertig hält, erfolgt eine Zahlung anstandslos. Das dann weitere Zusatzkosten durch den Arzt kommen, wird anstandslos hingenommen. Hier könnte die Kasse sehr viel Geld sparen.
Viele verordnete Medikamente werden kostenmäßig nicht erstattet. Wenn ein Arzt es für notwendig erachtet und Medikamente verordnet, sollten diese auch von der Kasse übernommen werden. Medizinische Ergänzungsmittel sind hier selbstverständlich ausgeschlossen. ZB: Bei einer Prostataerkrankung ist es dringend notwendig, auf genügend Abwerstoffe im Körper zu achten. Hier explizit Vitaminmangel an Vitamin "D". Diese werden grundsätzlich gestrichen. Wenn mein Arzt ein Schreiben aufsetzt und die Kosten für gerechtfertig hält, erfolgt eine Zahlung anstandslos. Das dann weitere Zusatzkosten durch den Arzt kommen, wird anstandslos hingenommen. Hier könnte die Kasse sehr viel Geld sparen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.07.2020 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife mit endlosen Ansagen
Lange Warteschleife mit endlosen Ansagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.07.2020 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung ist gut. Enttäuscht bin ich von der Weigerung der Erstattung der Leistungen eines Heilpraktikers mit der Begründung, er sei nicht Niedergelassen bzw. hat Mitarbeiter. Die Beihilfe hat anstandslos bezahlt mit geringer Einschränkung. So konnte ich meiner Tochter die DBV nicht empfehlen.
Schnelle Bearbeitung ist gut. Enttäuscht bin ich von der Weigerung der Erstattung der Leistungen eines Heilpraktikers mit der Begründung, er sei nicht Niedergelassen bzw. hat Mitarbeiter. Die Beihilfe hat anstandslos bezahlt mit geringer Einschränkung. So konnte ich meiner Tochter die DBV nicht empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2020 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die jeweiligen Abrechnungen sind übersichtlich und nachvollziehbar. Die nötigen Erklärungen für Kürzungen sind beigefügt, könnten aber ausführlicher sein.
Die jeweiligen Abrechnungen sind übersichtlich und nachvollziehbar. Die nötigen Erklärungen für Kürzungen sind beigefügt, könnten aber ausführlicher sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.07.2020 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessern: - Internet-Seite vom Mail lässt sich nicht öffnen - Kürzungen nehmen zu
Verbessern: - Internet-Seite vom Mail lässt sich nicht öffnen - Kürzungen nehmen zu
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 40 Jahren AXA Kunde und immer gut beraten und bedient.
Ich bin seit 40 Jahren AXA Kunde und immer gut beraten und bedient.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
tel. Anfrage bezüglich der Änderung der Zahlungsweise, Vertrag wurde binnen 2 Tagen geändert und erledigt. Super!
tel. Anfrage bezüglich der Änderung der Zahlungsweise, Vertrag wurde binnen 2 Tagen geändert und erledigt. Super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2020 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Informationen, einfache Einreichung von Arztrechnungen, rasche Bearbeitung und Überweisung.
Gute Informationen, einfache Einreichung von Arztrechnungen, rasche Bearbeitung und Überweisung.
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Ja