AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung mit geringem Aufwand ! |
26.07.2020 | 10:51 Uhr  VerifiziertUmständliches Registrierungsverfahren, Services für unterschiedliche Kunden (KV und Zusatzvers) verwirrt. Umständliches Registrierungsverfahren, Services für unterschiedliche Kunden (KV und Zusatzvers) verwirrt. |
26.07.2020 | 10:44 Uhr VerifiziertIch bin rundum zufrieden mit Axa. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt und die Kundenbetreuung ist kundenorientiert. Ich bin rundum zufrieden mit Axa. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt und die Kundenbetreuung ist kundenorientiert. |
26.07.2020 | 10:33 Uhr VerifiziertMich verärgert, dass immer jemand anderes am Telefon ist. Ich wünsche mir, einen mir zugeordneten Mitarbeitet, dem ich nicht immer slles von neuem erzählen muss, .Mein Geburtsdatum, meine Adresse etc. Mich verärgert, dass immer jemand anderes am Telefon ist. Ich wünsche mir, einen mir zugeordneten Mitarbeitet, dem ich nicht immer slles von neuem erzählen muss, .Mein Geburtsdatum, meine Adresse etc. |
Immer problemlose Erstattung und stets guter kompetenter Kontakt. |
26.07.2020 | 10:27 Uhr VerifiziertEs funktioniert einfach schnell und korrekt. Es gibt keinen Grund zur Klage. Es funktioniert einfach schnell und korrekt. Es gibt keinen Grund zur Klage. |
26.07.2020 | 10:26 Uhr VerifiziertEin Plus ist ohne Zweifel die schnelle Bearbeitung!
Aber: Seit die DBV von der AXA übernommen wurde, Ist die Anerkennung der Krankheitskosten restriktiver, in vielen Fällen nicht nachvollziehbar geworden. Ein Plus ist ohne Zweifel die schnelle Bearbeitung!
Aber: Seit die DBV von der AXA übernommen wurde, Ist die Anerkennung der Krankheitskosten restriktiver, in vielen Fällen nicht nachvollziehbar geworden. |
26.07.2020 | 10:17 Uhr VerifiziertWar sehr positiv überrascht, wie schnell die Leistung erbracht wurde, leider nicht über die Höhe der Leistung War sehr positiv überrascht, wie schnell die Leistung erbracht wurde, leider nicht über die Höhe der Leistung |
26.07.2020 | 10:14 Uhr VerifiziertMeine Aktion (Vertragsende aufgrund passiver AltTZ) läuft seit März 2020 und ist noch nicht definitiv beendet / beantwortet worden.
Kontaktaufnahme sehr schwer und langwierig (antworten dauern mehrere Wochen). Mehrfacher E-Mail Verkehr. Diverse Verzögerungen, wobei die Verzögerung wg. Corona akzeptabel ist!!. Dann war der Vertrag, unter der angegebenen Vers.-Nr., nicht auffindbar ?!?!
Alles in Allem für mich eine äußerst unbefriedigende Abwicklung !! Meine Aktion (Vertragsende aufgrund passiver AltTZ) läuft seit März 2020 und ist noch nicht definitiv beendet / beantwortet worden.
Kontaktaufnahme sehr schwer und langwierig (antworten dauern mehrere Wochen). Mehrfacher E-Mail Verkehr. Diverse Verzögerungen, wobei die Verzögerung wg. Corona akzeptabel ist!!. Dann war der Vertrag, unter der angegebenen Vers.-Nr., nicht auffindbar ?!?!
Alles in Allem für mich eine äußerst unbefriedigende Abwicklung !! |
Schnelligkeit, keine Probleme. |
