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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist eine schnelle und unkomplizierte Art der Kommunikation
Ist eine schnelle und unkomplizierte Art der Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einsenden der Rechnung und so schnelle Bearbeitung, vorbildlich.
Unkompliziertes Einsenden der Rechnung und so schnelle Bearbeitung, vorbildlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon seit Jahrzehnten mit Ihrer Leistung sehr zufrieden !
Bin schon seit Jahrzehnten mit Ihrer Leistung sehr zufrieden !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat tadellos funktioniert
Hat tadellos funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwortschreiben oder Mails könnten etwas schneller beantwortet werden.
Die Antwortschreiben oder Mails könnten etwas schneller beantwortet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Ausbezahlung des Schadensbetrages innerhalb von 2 Tagen war spektakulär. So was habe ich noch nicht erlebt. Das ist top.
Die schnelle Bearbeitung und Ausbezahlung des Schadensbetrages innerhalb von 2 Tagen war spektakulär. So was habe ich noch nicht erlebt. Das ist top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens perfekter Service.
Alles bestens perfekter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Schadensregulierung
Schnelle und zuverlässige Schadensregulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2020 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die erste Hürde um irgendeinen Kontakt ist gewöhnungsbedürftig...ein Computer antwortet brav auf die Mails...es kann bis zu 10 Tagen dauern bis sich jemand "menschliches" meldet. Ich habe am Schluss zum Telefon gegriffen und zwar um Punt 7.30h...dann hat sich eine sehr hilfreiche *** sehr hilfreich gezeigt. Danach geht es anonym weiter...verschiedene Mitarbeiter kümmern sich abwechselnd um ihr Anliegen...leider hat keiner eine direkte mail...also wartet man wieder geduldig auf Nachrichten...denn die Standardcomputerantwort ist nichtssagend Die Sachbearbeiter selbst sind sehr zuvorkommend und effektiv
Die erste Hürde um irgendeinen Kontakt ist gewöhnungsbedürftig...ein Computer antwortet brav auf die Mails...es kann bis zu 10 Tagen dauern bis sich jemand "menschliches" meldet. Ich habe am Schluss zum Telefon gegriffen und zwar um Punt 7.30h...dann hat sich eine sehr hilfreiche *** sehr hilfreich gezeigt. Danach geht es anonym weiter...verschiedene Mitarbeiter kümmern sich abwechselnd um ihr Anliegen...leider hat keiner eine direkte mail...also wartet man wieder geduldig auf Nachrichten...denn die Standardcomputerantwort ist nichtssagend Die Sachbearbeiter selbst sind sehr zuvorkommend und effektiv
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2020 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Läuft alles problemlos und zeitnah
Läuft alles problemlos und zeitnah
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Ja