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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
top sehr kompetent-sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging alles sehr schnell kompetent und unkompliziert.
Ging alles sehr schnell kompetent und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.07.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Halber Tag keine telefonische Erreichbarkeit... Wegen technischer Probleme
Halber Tag keine telefonische Erreichbarkeit... Wegen technischer Probleme
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, Unkompliziert und Schnell.
Einfach, Unkompliziert und Schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich meinen Schaden meinem Ansprechpartner der Versicherung meldete, wurde mir sofort weitergeholfen. Die Beratung am Telefon wie ich nun vorzugehen habe war super! Durchweg positiv!!!! Schaden ist nach 4 Tagen repariert worden und es sind lediglich nur die Kosten auf mich zugekommen die mir auch am Telefon gesagt wurden.
Als ich meinen Schaden meinem Ansprechpartner der Versicherung meldete, wurde mir sofort weitergeholfen. Die Beratung am Telefon wie ich nun vorzugehen habe war super! Durchweg positiv!!!! Schaden ist nach 4 Tagen repariert worden und es sind lediglich nur die Kosten auf mich zugekommen die mir auch am Telefon gesagt wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.07.2020 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Belege ist sehr einfach, die Bearbeitung geht zügig. Solange nichts bemängelt wird, ist der Prozeß perfekt. Falls es aber Ablehnungen gibt, ist die Begründung fast nie ausreichend. Der Nachfrageweg ist schwerfällig und führt leider auch nur selten zu einem positiven und nachvollziehbaren Ergebnis. Vielmehr scheinen manche Ablehnungsgründe konstruiert.
Das Einreichen der Belege ist sehr einfach, die Bearbeitung geht zügig. Solange nichts bemängelt wird, ist der Prozeß perfekt. Falls es aber Ablehnungen gibt, ist die Begründung fast nie ausreichend. Der Nachfrageweg ist schwerfällig und führt leider auch nur selten zu einem positiven und nachvollziehbaren Ergebnis. Vielmehr scheinen manche Ablehnungsgründe konstruiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von A-Z lief alles wie am Schnürchen. Die e-mail-Nachfrage (3 Stunden nach dem Unwetter) ob ich betroffen bin - super Kontaktaufnahme mit dem Sachverständigen - Super Terminvereinbarung, Zuverlässigkeit - super Gutachten - wird schon in Ordnung sein, kann ich hier nicht beurteilen Zahlung des Schadensersatz - Super. Ich habe die Schadensleistung schon 1 Woche auf dem Konto, meine Frau hat noch nicht mal einen Gutachtertermin. Hier bin ich wirklich begeistert, sonst würde ich mir die Zeit für diese Bewertung auch gar nicht nehmen. Ganz großes Kino !
Von A-Z lief alles wie am Schnürchen. Die e-mail-Nachfrage (3 Stunden nach dem Unwetter) ob ich betroffen bin - super Kontaktaufnahme mit dem Sachverständigen - Super Terminvereinbarung, Zuverlässigkeit - super Gutachten - wird schon in Ordnung sein, kann ich hier nicht beurteilen Zahlung des Schadensersatz - Super. Ich habe die Schadensleistung schon 1 Woche auf dem Konto, meine Frau hat noch nicht mal einen Gutachtertermin. Hier bin ich wirklich begeistert, sonst würde ich mir die Zeit für diese Bewertung auch gar nicht nehmen. Ganz großes Kino !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe keinerlei Probleme mit der Abwicklung über meinen *** Händler gehabt. Mußte nur die Mehrwertsteuer begleichen
Habe keinerlei Probleme mit der Abwicklung über meinen *** Händler gehabt. Mußte nur die Mehrwertsteuer begleichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wiederholt kompetente Beratung und Klärung des anstehenden Problems. Sehr schnelle Problemlösung am selben Tag.
Wiederholt kompetente Beratung und Klärung des anstehenden Problems. Sehr schnelle Problemlösung am selben Tag.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde schnell bearbeitet und abgewickelt. Das Büro hat sogar den Handwerker direkt bezahlt.
Der Schaden wurde schnell bearbeitet und abgewickelt. Das Büro hat sogar den Handwerker direkt bezahlt.
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