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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service u Bearbeitung.
Schneller Service u Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über all die Jahre waren ich und meine Familie sehr zufrieden mit dem Kunden-Service von DBV. Besonders hervorzu-heben sind die raschen Bearbeitungs-zeiten, die äußerst geringe Fehlerquote bei der Bearbeitung unserer Anträge und die Kulanz bei der Beurteilung evt. stritti-ger Problemfälle. Diese großzügige Ver-haltensweise und nicht ein kleinkariertes, pedantisches Nachrechnen hat uns sehr überzeugt.
Über all die Jahre waren ich und meine Familie sehr zufrieden mit dem Kunden-Service von DBV. Besonders hervorzu-heben sind die raschen Bearbeitungs-zeiten, die äußerst geringe Fehlerquote bei der Bearbeitung unserer Anträge und die Kulanz bei der Beurteilung evt. stritti-ger Problemfälle. Diese großzügige Ver-haltensweise und nicht ein kleinkariertes, pedantisches Nachrechnen hat uns sehr überzeugt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.07.2020 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Onlineportal einzurichten ist äußerst umständlich und schwer zu verstehen, obwohl ich mich als sehr technisch affin bezeichnen würde. Zu viele Bugs.
Das Onlineportal einzurichten ist äußerst umständlich und schwer zu verstehen, obwohl ich mich als sehr technisch affin bezeichnen würde. Zu viele Bugs.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung!
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung durch den AXA-Mitarbeiter, die entstandene Frage bezüglich einer Leistungsabrechnung konnte telefonisch schnell und ohne weiteren Schriftverkehr abschließend geklärt werden.
Gute Beratung durch den AXA-Mitarbeiter, die entstandene Frage bezüglich einer Leistungsabrechnung konnte telefonisch schnell und ohne weiteren Schriftverkehr abschließend geklärt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt über das Handy (Foto) und die App unkompliziert und schnell.
Die Abrechnung erfolgt über das Handy (Foto) und die App unkompliziert und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut einwandfrei. Für mich war es absolut entspannend. Hervorragender Service meines Agenten. So kenne ich ihn aber auch. Immer erstklassige Beratung, sehr umfassend!
Absolut einwandfrei. Für mich war es absolut entspannend. Hervorragender Service meines Agenten. So kenne ich ihn aber auch. Immer erstklassige Beratung, sehr umfassend!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles würde sehr professionell und schnell abgewickelt.
Alles würde sehr professionell und schnell abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügig und nachvollziehbar
Zügig und nachvollziehbar
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Ja