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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2020 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hatten wir das Passwort für unseren Kundenzugang verlegt. Beim Einloggen hatte man aber die Möglichkeit, sich bei solchen Pannen an den AXA Service zu wenden. Schon nach kurzer Zeit erhielten wir eine Mail mit der Möglichkeit, ein neues Passwort zu hinterlegen. War super schnell und reibungslos - einfach Klasse!
Leider hatten wir das Passwort für unseren Kundenzugang verlegt. Beim Einloggen hatte man aber die Möglichkeit, sich bei solchen Pannen an den AXA Service zu wenden. Schon nach kurzer Zeit erhielten wir eine Mail mit der Möglichkeit, ein neues Passwort zu hinterlegen. War super schnell und reibungslos - einfach Klasse!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2020 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Ich bearbeite die Unterlagen meiner Mutter. Es werden zu Unrecht Beträge in Abzug gebracht oder Medikamente nicht erstattet. Es ist permanent ein großes Hin und Her, das sehr viel Zeit und Mühe kostet; auch den behandelden Arzt nervt. ***
*** Ich bearbeite die Unterlagen meiner Mutter. Es werden zu Unrecht Beträge in Abzug gebracht oder Medikamente nicht erstattet. Es ist permanent ein großes Hin und Her, das sehr viel Zeit und Mühe kostet; auch den behandelden Arzt nervt. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung meiner Rechnungen funktioniert schnell und problemlos!
Die Regulierung meiner Rechnungen funktioniert schnell und problemlos!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war problemlos möglich Auto anzumelden. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon.
Es war problemlos möglich Auto anzumelden. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverzügliche volle Erstattung gemäss Vertrag
Unverzügliche volle Erstattung gemäss Vertrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Beantwortung von Fragen und die schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung.
Die schnelle Beantwortung von Fragen und die schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2020 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte Unterlagen, diese wurden schnell und zufriedenstellend geschickt
Ich benötigte Unterlagen, diese wurden schnell und zufriedenstellend geschickt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.07.2020 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit.
Sehr lange Bearbeitungszeit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2020 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zugesagte Rückruf von Zahnteam innerhalb von 24 Stunden wurde auch nach 3 Tagen nicht eingehalten. Nochmaliger Anruf erforderlich.
Zugesagte Rückruf von Zahnteam innerhalb von 24 Stunden wurde auch nach 3 Tagen nicht eingehalten. Nochmaliger Anruf erforderlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2020 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung aller Angelegenheiten
Gute und schnelle Bearbeitung aller Angelegenheiten
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Ja