Die Betreuung und Beratung funktioniert sowohl im Schadenfall, als auch bei anderen Fragen und Problemen hervorragend,unkompliziert und schnell dank der freundlichen Mitarbeiter.
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Berater am Telefon freundlich und interessiert.
Negativ ist allerdings, dass mir fälschlicherweise gesagt wurde die Versicherungskonditionen würden per Mail zugesendet, tatsächlich wurden sie unerwartet per Brief verschickt
Berater am Telefon freundlich und interessiert.
Negativ ist allerdings, dass mir fälschlicherweise gesagt wurde die Versicherungskonditionen würden per Mail zugesendet, tatsächlich wurden sie unerwartet per Brief verschickt
Fall telefonisch geschildert, daraufhin Mail und Fotos zur schaden@.... übersendet und dann keine Rückmeldung. Geschädigter muss lang auf eine Antwort warten. Vorgang dauert zu lange und kein Zwischenstand.
Fall telefonisch geschildert, daraufhin Mail und Fotos zur schaden@.... übersendet und dann keine Rückmeldung. Geschädigter muss lang auf eine Antwort warten. Vorgang dauert zu lange und kein Zwischenstand.