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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Gut vor allem unbürokratisch
Sehr Gut vor allem unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2020 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice, den ich in Anspruch genommen habe, war sehr kompetent und hat mein Problem gelöst. Auch der Vorgang des Erreichens war sehr schnell. Der Mitarbeiter verdient Stufe 10!
Der Kundenservice, den ich in Anspruch genommen habe, war sehr kompetent und hat mein Problem gelöst. Auch der Vorgang des Erreichens war sehr schnell. Der Mitarbeiter verdient Stufe 10!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, Belege mit dem Handy fotografiert und eingereicht, Benachrichtigung per email klappt bestens Schade, dass die Erklärung hier nicht ganz lesen kann
Sehr schnelle Bearbeitung, Belege mit dem Handy fotografiert und eingereicht, Benachrichtigung per email klappt bestens Schade, dass die Erklärung hier nicht ganz lesen kann
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service, Kompetenz alles mit bester Zufriedenheit
Service, Kompetenz alles mit bester Zufriedenheit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe genau meine *** % Erstattung (wie vertraglich vorgesehen) erhalten, obwohl es nur ein Apotheken-Kassenzettel war
Habe genau meine *** % Erstattung (wie vertraglich vorgesehen) erhalten, obwohl es nur ein Apotheken-Kassenzettel war
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Bezug auf die Leistungsabrechnungen habe ich nichts zu kritisieren. Die Erstattung erfolgt in angemessenr Zeit.
In Bezug auf die Leistungsabrechnungen habe ich nichts zu kritisieren. Die Erstattung erfolgt in angemessenr Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie in der Vergangenheit auch konnte ich das Internetportal problemlos bedienen. Die übermittelten Rechnungen wurden fast zeitnah bearbeitet und beglichen. Anfragen werden zur Zufriedenheit beantwortet. Kulanz Regelungen werden praktiziert.
Wie in der Vergangenheit auch konnte ich das Internetportal problemlos bedienen. Die übermittelten Rechnungen wurden fast zeitnah bearbeitet und beglichen. Anfragen werden zur Zufriedenheit beantwortet. Kulanz Regelungen werden praktiziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Übermittlung der Rechnungsunterlagen
Unkomplizierte Übermittlung der Rechnungsunterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert, schnell, kundenfreundlich
unkompliziert, schnell, kundenfreundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei AXA die „Komfort MedU“. Die Erstattungen für die eingereichten Behandlungsrechnungen erfolgen reibungslos und schnell 😊. Auch die telefonische Beratung für die Neuversicherung für meinen Mann war sehr effizient und sehr nett. Manche Sätze in den schriftlichen Vertragsunterlagen sind umständlich.
Ich habe bei AXA die „Komfort MedU“. Die Erstattungen für die eingereichten Behandlungsrechnungen erfolgen reibungslos und schnell 😊. Auch die telefonische Beratung für die Neuversicherung für meinen Mann war sehr effizient und sehr nett. Manche Sätze in den schriftlichen Vertragsunterlagen sind umständlich.
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