AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2020 | 14:11 Uhr  VerifiziertBei mir wird fast jede Krankenhausrechnung in Zweifel gestellt. Ich habe das Gefühl, dass ich eine überaus engagierte Bearbeiterin meiner Anträge. Wochenlang zieht sich die Bearbeitung dann hin. Bei Nachfrage wurde mir erklärt, dass geklärt werden müsse, ob mein Operateur auch wirklich der Chefarzt war. Das konnte ich, da ich bei meiner Stent-OP keine Narkose hatte, bestätigen. Das reichte der Dame aber nicht.
Viel Aufwand und am Ende wurde die Rechnung ohne Abzug bezahlt.
Ich wünsche meiner Bearbeiterin einen schnellen Aufstieg, evtl. MA des Jahres. Bei mir wird fast jede Krankenhausrechnung in Zweifel gestellt. Ich habe das Gefühl, dass ich eine überaus engagierte Bearbeiterin meiner Anträge. Wochenlang zieht sich die Bearbeitung dann hin. Bei Nachfrage wurde mir erklärt, dass geklärt werden müsse, ob mein Operateur auch wirklich der Chefarzt war. Das konnte ich, da ich bei meiner Stent-OP keine Narkose hatte, bestätigen. Das reichte der Dame aber nicht.
Viel Aufwand und am Ende wurde die Rechnung ohne Abzug bezahlt.
Ich wünsche meiner Bearbeiterin einen schnellen Aufstieg, evtl. MA des Jahres. |
08.07.2020 | 14:11 Uhr VerifiziertSchnelle problemlose Abwickling. Bei Fragen steht mir immer meine persönliche Ansprechpartnerin zur Verfügung. Dafür ist der Preis bei der AXA auch deutlich höher als bei anderen Versicherungsgesellschaften. Schnelle problemlose Abwickling. Bei Fragen steht mir immer meine persönliche Ansprechpartnerin zur Verfügung. Dafür ist der Preis bei der AXA auch deutlich höher als bei anderen Versicherungsgesellschaften. |
08.07.2020 | 14:10 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Handhabung der App mit Mobiltelefon.Mit geringstem Aufwand und leicht verständlich kann die Erfassung der Belege erfolgen. Super schnelle Überweisung der Ausgaben! Bin begeistert. Unkomplizierte Handhabung der App mit Mobiltelefon.Mit geringstem Aufwand und leicht verständlich kann die Erfassung der Belege erfolgen. Super schnelle Überweisung der Ausgaben! Bin begeistert. |
Schnelle Abwicklung & Überweisung der Leistungsabrechnung |
08.07.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertDie Abgabe der Rechnungen ist sehr einfach und die Erstattung unkompliziert und sehr schnell :) Die Abgabe der Rechnungen ist sehr einfach und die Erstattung unkompliziert und sehr schnell :) |
Schnell und unkompliziert |
Stets zügige und ausführliche Anmerkungen zu den Erstattungen. |
08.07.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertEs wurden bereits mehrmals Leistungen nicht anerkannt und nach dem Widerspruch dann ohne große Erklärung doch anerkannt. Des Weiteren werden Leistungen nicht anerkannt, welche durch andere private Kasse erstattet werden. Es wurden bereits mehrmals Leistungen nicht anerkannt und nach dem Widerspruch dann ohne große Erklärung doch anerkannt. Des Weiteren werden Leistungen nicht anerkannt, welche durch andere private Kasse erstattet werden. |
08.07.2020 | 14:06 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung erfolgt schnell und korrekt. Bei Unstimmigkeiten werden diese problemlos bereinigt bzw. begründet. Leistungsabrechnung erfolgt schnell und korrekt. Bei Unstimmigkeiten werden diese problemlos bereinigt bzw. begründet. |
08.07.2020 | 14:03 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung ging schnell und gut über die Bühne und es wurde alles erstatten, was Erstattungsfähig ist. Leistungsabrechnung ging schnell und gut über die Bühne und es wurde alles erstatten, was Erstattungsfähig ist. |
