Im Vergleich zu anderen Versicherungsunternehmen sehr umständliche Verfahren (z.B. Dokumente über Secure Mail). Mehrmals unmotivierte und wenig kompetente Mitarbeiter geben Einblick in Firmenklima. Gleiche Anfragen bei anderer Versicherung werden unkompliziert und kompetent bearbeitet.
Im Vergleich zu anderen Versicherungsunternehmen sehr umständliche Verfahren (z.B. Dokumente über Secure Mail). Mehrmals unmotivierte und wenig kompetente Mitarbeiter geben Einblick in Firmenklima. Gleiche Anfragen bei anderer Versicherung werden unkompliziert und kompetent bearbeitet.
Kontoumstellung für Beiträge wurde telefonisch sehr umfangreich durchgeführt. Und für erledigt erklärt. Einen Tag später soll ich das ganze nochmal via Formular machen??? *** kann ich mich auch selber...
Kontoumstellung für Beiträge wurde telefonisch sehr umfangreich durchgeführt. Und für erledigt erklärt. Einen Tag später soll ich das ganze nochmal via Formular machen??? *** kann ich mich auch selber...
Ich bekomme ein Implantat und habe Kostenvoranschläge eingereicht. AXA verspricht ***-*** %ige Kostenübernahme. Davon sind wir jetzt schon weit entfernt. Am unnachvollziehbarsten ist, dass eine Bohrschiene für das Implantat nicht übernommen wird, da sie nicht Zielführend sein soll. Völlig absurd.
Ich bekomme ein Implantat und habe Kostenvoranschläge eingereicht. AXA verspricht ***-*** %ige Kostenübernahme. Davon sind wir jetzt schon weit entfernt. Am unnachvollziehbarsten ist, dass eine Bohrschiene für das Implantat nicht übernommen wird, da sie nicht Zielführend sein soll. Völlig absurd.
Zusammenwirken und Trennung zwischen Axa und DBV erscheint unübersichtlich. Unterschiedliche Bearbeitungszeiten ohne begründende Zwischeninfo verunsichern, insbesondere. bzgl. Zahlungseingang.
Zusammenwirken und Trennung zwischen Axa und DBV erscheint unübersichtlich. Unterschiedliche Bearbeitungszeiten ohne begründende Zwischeninfo verunsichern, insbesondere. bzgl. Zahlungseingang.