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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2020 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige Bearbeitung und persönliche Betreung/Transparenz der Schadensabwicklung hat mir gefallen. Nicht gefallen hat mir die zu Beginn als unsicher erscheinende Person in der Kontaktaufnahme und die im Verhältnis sehr teuren Beiträge. Das können andere Versicherer besser.
Die zügige Bearbeitung und persönliche Betreung/Transparenz der Schadensabwicklung hat mir gefallen. Nicht gefallen hat mir die zu Beginn als unsicher erscheinende Person in der Kontaktaufnahme und die im Verhältnis sehr teuren Beiträge. Das können andere Versicherer besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2020 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa akzeptiert die am Markt üblichen Preise nicht und kürzt die bestehenden Rechnungen auf ein von Axa willkürlich und weit zu gering festgelegten Preis. Das ist ***. Axa hat ein digitales Hautscreening nicht als Vorsorge anerkannt, während die gleich Tätigkeit mit einer Analogen Aufnahme anerkannt worden wäre. Auch das ist Willkür, die mich mehrere hundert Euro gekostet hat. Ärzte und Therapeuten berichten mir: Wenn es mit einer privaten Krankenkasse Probleme gibt, dann mit Axa.
Axa akzeptiert die am Markt üblichen Preise nicht und kürzt die bestehenden Rechnungen auf ein von Axa willkürlich und weit zu gering festgelegten Preis. Das ist ***. Axa hat ein digitales Hautscreening nicht als Vorsorge anerkannt, während die gleich Tätigkeit mit einer Analogen Aufnahme anerkannt worden wäre. Auch das ist Willkür, die mich mehrere hundert Euro gekostet hat. Ärzte und Therapeuten berichten mir: Wenn es mit einer privaten Krankenkasse Probleme gibt, dann mit Axa.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von Anträgen,fachkundigen Beratung
Schnelle Bearbeitung von Anträgen,fachkundigen Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Abwicklung
zügige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und komplikationslose Schadensabwicklung, jederzeitige Erreichbarkeit des örtlichen Vertriebspartners
schnelle und komplikationslose Schadensabwicklung, jederzeitige Erreichbarkeit des örtlichen Vertriebspartners
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz eigener aufregung und einer schon langen Wartezeit, die auch dem derzeitigen Umstand "Corona" zuzuschreiben sein dürfte, zeigte sich der Mitarbeiter mehr als verständnisvoll. Seine Hilfsbereitschaft war beispielslos.
Trotz eigener aufregung und einer schon langen Wartezeit, die auch dem derzeitigen Umstand "Corona" zuzuschreiben sein dürfte, zeigte sich der Mitarbeiter mehr als verständnisvoll. Seine Hilfsbereitschaft war beispielslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2020 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Einstellung von Rechnungen (KV) bleibt unklar, wie der Bearbeitungsstatus ist, es gibt keinen Link zum Sachstand. Auch der telefonische Kundenberater konnte das nicht auflösen.
Nach der Einstellung von Rechnungen (KV) bleibt unklar, wie der Bearbeitungsstatus ist, es gibt keinen Link zum Sachstand. Auch der telefonische Kundenberater konnte das nicht auflösen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gesamte Abwicklung ohne Probleme und sehr zügig. TOP
Gesamte Abwicklung ohne Probleme und sehr zügig. TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV ist gerade in meiner jetzigen krankheit eine grosse HILFE Pünktliche Abrechnung ,Immer Zeitnahe Bearbeitung
Die DBV ist gerade in meiner jetzigen krankheit eine grosse HILFE Pünktliche Abrechnung ,Immer Zeitnahe Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2020 | 06:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter/innen ist lobenswert und darf deshalb auch einmal gewürdigt werden.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter/innen ist lobenswert und darf deshalb auch einmal gewürdigt werden.
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Ja