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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach mittlerweile einigen Jahren habe ich bisher an der Zahnzusatzversicherung nichts auszusetzen, ganz im Gegenteil, all meine Erwartungen wurden erfüllt. Bei bisherigen Leistungsfällen (und es waren durchaus größere Kieferbaustellen dabei) gab es gar keine Probleme. Das Einreichen von Rechnungen über das online-Portal ist genauso, wie ich mir das vorstelle: einfach die Dokumente, die ich ohnehin alle als PDF verwalte, hochladen, fertig. Die Bearbeitung erfolgt dann immer recht schnell, d.h. die Kostenerstattung ist nach ein paar Tagen auf dem Konto sichtbar.
Nach mittlerweile einigen Jahren habe ich bisher an der Zahnzusatzversicherung nichts auszusetzen, ganz im Gegenteil, all meine Erwartungen wurden erfüllt. Bei bisherigen Leistungsfällen (und es waren durchaus größere Kieferbaustellen dabei) gab es gar keine Probleme. Das Einreichen von Rechnungen über das online-Portal ist genauso, wie ich mir das vorstelle: einfach die Dokumente, die ich ohnehin alle als PDF verwalte, hochladen, fertig. Die Bearbeitung erfolgt dann immer recht schnell, d.h. die Kostenerstattung ist nach ein paar Tagen auf dem Konto sichtbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2020 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung mit der Versicherung war unkompliziert und schnell. Lediglich bei der Reparatur hatten wir Probleme, die ich so in meiner Werkstatt noch nie hatte. Ich hatte den Pkw vertragsbedingt nicht in meiner Werkstatt reparieren lassen können.
Die Abwicklung mit der Versicherung war unkompliziert und schnell. Lediglich bei der Reparatur hatten wir Probleme, die ich so in meiner Werkstatt noch nie hatte. Ich hatte den Pkw vertragsbedingt nicht in meiner Werkstatt reparieren lassen können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Papierlose Verkehr ist optimal
Der Papierlose Verkehr ist optimal
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, freundlich und schnelle Abwicklung
Kompetent, freundlich und schnelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens.
Immer zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2020 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung.Ich hätte mir ggf. noch eine Mail zum überwiesenen Betrag gewünscht, ansonsten alles super!
Unkomplizierte Abwicklung.Ich hätte mir ggf. noch eine Mail zum überwiesenen Betrag gewünscht, ansonsten alles super!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2020 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Manchmal dauern die Abrechnungen etwas zu lange; schließlich hat man auch die Beträge an Ärzte, Krankenhäuser u.a. zu in bestimmten Fristen zu bezahlen; ansonsten sind die Abrechnungen wohl korrekt! Mit der Anwendung meines Ergänzungstarifs N3 kann ich nicht zufrieden sein, hier müsste kulanter und direkter abgerechnet werden, ansonsten lohnt sich der zusätzliche Beitrag kaum, denn das Hin- und Herschicken von Abrechnungen der DBV + Beihilfe ist doch nur zeitraubend und kostenintensiv! Hier wären sicher bessere Lösungen denkbar!
Manchmal dauern die Abrechnungen etwas zu lange; schließlich hat man auch die Beträge an Ärzte, Krankenhäuser u.a. zu in bestimmten Fristen zu bezahlen; ansonsten sind die Abrechnungen wohl korrekt! Mit der Anwendung meines Ergänzungstarifs N3 kann ich nicht zufrieden sein, hier müsste kulanter und direkter abgerechnet werden, ansonsten lohnt sich der zusätzliche Beitrag kaum, denn das Hin- und Herschicken von Abrechnungen der DBV + Beihilfe ist doch nur zeitraubend und kostenintensiv! Hier wären sicher bessere Lösungen denkbar!
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Gesamtbewertung3.0
01.07.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu teuer im Alter.
Zu teuer im Alter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gut finde ich die schnelle korrekte Bearbeitung.
Besonders gut finde ich die schnelle korrekte Bearbeitung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der eingereichten Kosten. Negativ die hohe monatliche Versicherungsprämie.
Schnelle Abwicklung der eingereichten Kosten. Negativ die hohe monatliche Versicherungsprämie.
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