AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.07.2020 | 05:38 Uhr  VerifiziertProblemlose Kostenerstattung, sehr gute Betreuung durch das Versicherungsbüro Problemlose Kostenerstattung, sehr gute Betreuung durch das Versicherungsbüro |
Bin mit euch seid Jahren zu frieden |
02.07.2020 | 05:04 Uhr VerifiziertErstattung für funktioniert immer super schnell. Leider funktioniert. Eine Registrierung in derApp nicht. Erstattung für funktioniert immer super schnell. Leider funktioniert. Eine Registrierung in derApp nicht. |
Es hat alles super funktioniert! |
02.07.2020 | 04:27 Uhr Verifiziert3 Tage später war das Geld nach dem ich es meinem Berater weitergeleitet hatte auf meinem Konto 3 Tage später war das Geld nach dem ich es meinem Berater weitergeleitet hatte auf meinem Konto |
02.07.2020 | 04:17 Uhr VerifiziertDie App funktionierte schlicht und ergreifend nicht. Während ich für meine Beihilfe- Abrechnung Fotos der Rezepte in der App machen, speichern und losschicken konnte, nahm die AXA-App nur 2 Fotos auf und schaltete sich dann ab, so dass ich mich komplett neu einloggen musste und auch die bereits gemachten Fotos weg waren. Dasselbe passierte beim reinen Speichern. Der Kundencenter konnte mir auch nicht helfen und empfahl Neustart des Handys, der App, Arbeit von einem Computer aus. Das alles habe ich getan um nach 75 Minuten die Rezepte entnervt auf analoge Weise in einen Briefumschlag zu stecken und zur Post zu bringen. Die App funktionierte schlicht und ergreifend nicht. Während ich für meine Beihilfe- Abrechnung Fotos der Rezepte in der App machen, speichern und losschicken konnte, nahm die AXA-App nur 2 Fotos auf und schaltete sich dann ab, so dass ich mich komplett neu einloggen musste und auch die bereits gemachten Fotos weg waren. Dasselbe passierte beim reinen Speichern. Der Kundencenter konnte mir auch nicht helfen und empfahl Neustart des Handys, der App, Arbeit von einem Computer aus. Das alles habe ich getan um nach 75 Minuten die Rezepte entnervt auf analoge Weise in einen Briefumschlag zu stecken und zur Post zu bringen. |
02.07.2020 | 03:53 Uhr VerifiziertIhre vorgeschaltete Sprachsteuerung in der Krankenversicherungshotline ist katastrophal. Das erinnerte mich an die Anfänge der *** Hotline. Sorry, aber nach ca. 4 Minuten unnötiger Fragen an Ihre Computerstimme durfte ich dann mit einer lebendigen Person sprechen. Diese Kollegin war aber sehr nett und konnte mir dann weiterhelfen. Die Kontaktaufnahme in den letzten Monaten gestaltete sich zusätzlich sehr schwierig, da Ihre Servicenummer teilweise nicht funktionierte......Leider können wir Ihren Anruf gerade nicht entgegennehmen !?! Ihre vorgeschaltete Sprachsteuerung in der Krankenversicherungshotline ist katastrophal. Das erinnerte mich an die Anfänge der *** Hotline. Sorry, aber nach ca. 4 Minuten unnötiger Fragen an Ihre Computerstimme durfte ich dann mit einer lebendigen Person sprechen. Diese Kollegin war aber sehr nett und konnte mir dann weiterhelfen. Die Kontaktaufnahme in den letzten Monaten gestaltete sich zusätzlich sehr schwierig, da Ihre Servicenummer teilweise nicht funktionierte......Leider können wir Ihren Anruf gerade nicht entgegennehmen !?! |
01.07.2020 | 23:48 Uhr VerifiziertAXA ist immer schnell und unkompliziert. Gute Leistungen. Faire Beiträge. Bin sehr zufrieden! Nur zu empfehlen! AXA ist immer schnell und unkompliziert. Gute Leistungen. Faire Beiträge. Bin sehr zufrieden! Nur zu empfehlen! |
01.07.2020 | 22:06 Uhr Verifiziertschnelle und unkomplizierte Abwicklung, so wie man es sich als Kunde wünscht. schnelle und unkomplizierte Abwicklung, so wie man es sich als Kunde wünscht. |
01.07.2020 | 21:14 Uhr VerifiziertSeit über 40 Jahren bin ich Kunde der DBV, und ich muss sagen, sie hat sich laufend verbessert.
Die digitale Verarbeitung vom PC aus finde ich einfach gut, Auch ohne Smartphon schnell und einfach abgegeben. Die Bearbeitung geht insofern genau so schnell. Ich kann nur sagen: Weiter so!
Auch bei ggf erforderlichen Auskünften wird man sofort und freundlich bedient. Seit über 40 Jahren bin ich Kunde der DBV, und ich muss sagen, sie hat sich laufend verbessert.
Die digitale Verarbeitung vom PC aus finde ich einfach gut, Auch ohne Smartphon schnell und einfach abgegeben. Die Bearbeitung geht insofern genau so schnell. Ich kann nur sagen: Weiter so!
Auch bei ggf erforderlichen Auskünften wird man sofort und freundlich bedient. |
