AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.06.2020 | 16:18 Uhr  VerifiziertAXA war ein Fehler unterlaufen. Mein Wohnort wurde aufgrund einer mehrfachen Zuordnung unserer Postleitzahl falsch angegeben. Die Post von axa erreichte mich nicht. In der Folge scheiterte der Einzug des Beitrags
Ich erhielt auf Nachfrage Post mit Aufschlag von *** € von axa und *** € von der Bank. AXA hat das sofort bei meinem Anruf korrigiert.
Bleiben die*** € Strafe von der Bank. AXA war ein Fehler unterlaufen. Mein Wohnort wurde aufgrund einer mehrfachen Zuordnung unserer Postleitzahl falsch angegeben. Die Post von axa erreichte mich nicht. In der Folge scheiterte der Einzug des Beitrags
Ich erhielt auf Nachfrage Post mit Aufschlag von *** € von axa und *** € von der Bank. AXA hat das sofort bei meinem Anruf korrigiert.
Bleiben die*** € Strafe von der Bank. |
27.06.2020 | 15:56 Uhr VerifiziertDie Art und Weise, in der mit meiner Mutter verfahren wird. Eine durch politische Entscheidungen - und einen *** Ex-Ehemann - unverschuldet in den Basistarif geratene alte Frau.
Hier z. B. die Tatsache, dass für eine alte Frau - mit Einkünften im Sozialhilfebereich - ein "Eigenanteil" je Medikament in Höhe von *** Euro abgezogen wird - alle ges. Versicherten zahlen *** Euro. Auf meine Reklamationsschreiben erfolgt keine Reaktion.
Und viele andere Kleinigkeiten, die ich in vielen Fällen als "gezielte Unfreundlichkeiten, bis hin zu "*** im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten" bezeichnen möchte.
Wobei ich ausdrücklich darauf hinweise, dass die Freundlichkeit der Angestellten der AXA - meiner Telefon-Partner im Hause der AXA - in keiner Weise beanstandet sein soll. Die Art und Weise, in der mit meiner Mutter verfahren wird. Eine durch politische Entscheidungen - und einen *** Ex-Ehemann - unverschuldet in den Basistarif geratene alte Frau.
Hier z. B. die Tatsache, dass für eine alte Frau - mit Einkünften im Sozialhilfebereich - ein "Eigenanteil" je Medikament in Höhe von *** Euro abgezogen wird - alle ges. Versicherten zahlen *** Euro. Auf meine Reklamationsschreiben erfolgt keine Reaktion.
Und viele andere Kleinigkeiten, die ich in vielen Fällen als "gezielte Unfreundlichkeiten, bis hin zu "*** im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten" bezeichnen möchte.
Wobei ich ausdrücklich darauf hinweise, dass die Freundlichkeit der Angestellten der AXA - meiner Telefon-Partner im Hause der AXA - in keiner Weise beanstandet sein soll. |
Alles bestens |
27.06.2020 | 15:49 Uhr VerifiziertOnlinesystem "meine Gesundheit" zwar gut angedacht aber dürftig ausgeführt.
Sehr zeitaufwendiger Prozess, digitale Leistungsabrechnungen mit digital eingereichten Rechnungen abzugleichen.
Für weitere Fragen bitte bei mir melden.
Außerdem ist ein vom Arzt durchgeführter (!) Bluttest oder Medikamente nicht ausreichend für Kostenerstattung und es teilweise ein weiterer Nachweis über notwendigkeit benötigt. Das erhöht den Bürokratieaufwand nur noch mehr. Onlinesystem "meine Gesundheit" zwar gut angedacht aber dürftig ausgeführt.
Sehr zeitaufwendiger Prozess, digitale Leistungsabrechnungen mit digital eingereichten Rechnungen abzugleichen.
Für weitere Fragen bitte bei mir melden.
Außerdem ist ein vom Arzt durchgeführter (!) Bluttest oder Medikamente nicht ausreichend für Kostenerstattung und es teilweise ein weiterer Nachweis über notwendigkeit benötigt. Das erhöht den Bürokratieaufwand nur noch mehr. |
27.06.2020 | 15:47 Uhr VerifiziertEs klappt immer alles reibungslos und die Seite ist sehr bedienerfreundlich eingerichtet. Es klappt immer alles reibungslos und die Seite ist sehr bedienerfreundlich eingerichtet. |
27.06.2020 | 15:39 Uhr VerifiziertDie Beratung und Hilfestellung der AXA Agentur und die schnelle Hilfestellung waren super Die Beratung und Hilfestellung der AXA Agentur und die schnelle Hilfestellung waren super |
27.06.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertApp ist nicht gut entwickelt, sehr umständlich und Fehler anfällig. App ist nicht gut entwickelt, sehr umständlich und Fehler anfällig. |
27.06.2020 | 15:20 Uhr VerifiziertAls ehemaliger Mitarbeiter kenne ich die AXA sehr gut und bin mit dem Service sehr zufrieden. Als ehemaliger Mitarbeiter kenne ich die AXA sehr gut und bin mit dem Service sehr zufrieden. |
27.06.2020 | 15:17 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für meine Zusammenarbeit mit der AXA ist die hervorragende Betreuung durch Ihre Agentur, *** in ***. *** kümmert sich um ALLES, ist immer erreichbar, gibt zeitnah Rückmeldungen und setzt sich wirklich für seine Kunden ein. Ich bin selbst seit über 20 Jahren im Vertrieb tätig und weiß den Einsatz von *** sehr zu schätzen. Der Hauptgrund für meine Zusammenarbeit mit der AXA ist die hervorragende Betreuung durch Ihre Agentur, *** in ***. *** kümmert sich um ALLES, ist immer erreichbar, gibt zeitnah Rückmeldungen und setzt sich wirklich für seine Kunden ein. Ich bin selbst seit über 20 Jahren im Vertrieb tätig und weiß den Einsatz von *** sehr zu schätzen. |
27.06.2020 | 15:16 Uhr VerifiziertEs werden regelmäßig Leistungen gekürzt mit Hinweis auf das Primärarztprinzip, obwohl die Einhaltung nachgewiesen war. AXA zahlt erst zu 100 %, wenn man reklamiert. Es werden regelmäßig Leistungen gekürzt mit Hinweis auf das Primärarztprinzip, obwohl die Einhaltung nachgewiesen war. AXA zahlt erst zu 100 %, wenn man reklamiert. |
