AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.06.2020 | 17:44 Uhr  Verifiziertschnelle, unbürokratische Zusammenarbeit, zügige Erstattung.
Erkennbares Bemühen zeitgemäß weiter zu rationalisieren.
wünschenswert:
Ausdruck der Anträge auf selbst ausfüllbarem PDF-Formular ( wenn möglich sogar mit unterschiedlicher Anzahl der Feld- / Zeilenabfrage ) wäre angenehm, da ich dann eine
Kopie des Antrags bei mir ablegen könnte.
Die angebotene Direktabrechnung Arzt-DBV kann ich leider nicht nutzen, da ich auf zweitem Weg diese Arztrechnung (als Hardcopy) für die Beihilfe benötige. schnelle, unbürokratische Zusammenarbeit, zügige Erstattung.
Erkennbares Bemühen zeitgemäß weiter zu rationalisieren.
wünschenswert:
Ausdruck der Anträge auf selbst ausfüllbarem PDF-Formular ( wenn möglich sogar mit unterschiedlicher Anzahl der Feld- / Zeilenabfrage ) wäre angenehm, da ich dann eine
Kopie des Antrags bei mir ablegen könnte.
Die angebotene Direktabrechnung Arzt-DBV kann ich leider nicht nutzen, da ich auf zweitem Weg diese Arztrechnung (als Hardcopy) für die Beihilfe benötige. |
Doppelt ... |
Einfache Handhabung. Schnelle Bearbeitung. |
27.06.2020 | 16:52 Uhr Verifiziertder telefonische Kundenservice war weder fähig noch gewillt sich meines Problems anzunehmen, auch von meiner anfrage über das Portal und per E-mail habe ich bisher keine Antwort erhalten. ich werde jetzt keine konkreten Vorgänge schildern, kann bei interresse aus dem Maiverlauf verfolgt werden. Tatsächlich werde ich aktiv von der Zusammenarbeit mit Axa abraten. der telefonische Kundenservice war weder fähig noch gewillt sich meines Problems anzunehmen, auch von meiner anfrage über das Portal und per E-mail habe ich bisher keine Antwort erhalten. ich werde jetzt keine konkreten Vorgänge schildern, kann bei interresse aus dem Maiverlauf verfolgt werden. Tatsächlich werde ich aktiv von der Zusammenarbeit mit Axa abraten. |
Zeitnahe und kompetente Information zur Anfrage |
27.06.2020 | 16:44 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war unter aller ***. Mir wurde indirekt *** vor geworfen. Dieses weil die durch Firma die mit der AXA einen Vertrag hat, *** wollte. Dieses wurde mir unterstellt, obwohl ich die AXA darauf hin gewiesen habe. Sachbearbeiter eine Katastrophe und nie erreichbar. Trotz Rückrufbitte nicht zurück gerufen. Lehnen Leistungen ab die eindeutig Vertragsumfang sind. Jetzt werden wir Klage einreichen. Die Abwicklung war unter aller ***. Mir wurde indirekt *** vor geworfen. Dieses weil die durch Firma die mit der AXA einen Vertrag hat, *** wollte. Dieses wurde mir unterstellt, obwohl ich die AXA darauf hin gewiesen habe. Sachbearbeiter eine Katastrophe und nie erreichbar. Trotz Rückrufbitte nicht zurück gerufen. Lehnen Leistungen ab die eindeutig Vertragsumfang sind. Jetzt werden wir Klage einreichen. |
27.06.2020 | 16:39 Uhr VerifiziertUngenügende und zum Teil falsche Information. Nicht sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Ungenügende und zum Teil falsche Information. Nicht sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon. |
27.06.2020 | 16:37 Uhr VerifiziertIch hatte telefonisch zwei Auskünfte erbeten. Zur ersten bekam ich noch am selben Tag einen Rückruf, die per Email versprochenen Angebote für eine Zusatz PV kamen bis heute nicht an.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich hatte telefonisch zwei Auskünfte erbeten. Zur ersten bekam ich noch am selben Tag einen Rückruf, die per Email versprochenen Angebote für eine Zusatz PV kamen bis heute nicht an.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
Die schnelle und kompetente Unterstützung durch das Büro von ***. |
Problemlose Abwicklung, Schaden zur besten Zufriedenheit beglichen |
