AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.06.2020 | 22:05 Uhr  VerifiziertOffensichtlich herrscht das Chaos. Die eine Hand weiß nicht, was die andere macht.
Mein Sohn war bis Dezember über mich versichert und ist seit Januar ebenfalls bei der Axa selbst versichert.
Man schafft es aber offensichtlich nicht, diesen doch so einfach zu verstehenden Sachverhalt in geordnete Bahnen zu lenken. Eine Leistungsabrechnung über die Zeit, in der er bei mir versichert war, wird ihm gutgeschrieben. Beiträge wurden weiterhin von meinem Konto abgebucht.
Jetzt teilt man mir (stolz) mit, dass er ab Juni selbst versichert sei.
Meine Leistungsabrechnung war inkomplett, man war aber nicht in der Lage, mir mitzuteilen, dass einzelne Rechnungen noch geprüft würden.
Mein Anruf mit der Bitte um Rückmeldung blieb unbeantwortet. Offensichtlich herrscht das Chaos. Die eine Hand weiß nicht, was die andere macht.
Mein Sohn war bis Dezember über mich versichert und ist seit Januar ebenfalls bei der Axa selbst versichert.
Man schafft es aber offensichtlich nicht, diesen doch so einfach zu verstehenden Sachverhalt in geordnete Bahnen zu lenken. Eine Leistungsabrechnung über die Zeit, in der er bei mir versichert war, wird ihm gutgeschrieben. Beiträge wurden weiterhin von meinem Konto abgebucht.
Jetzt teilt man mir (stolz) mit, dass er ab Juni selbst versichert sei.
Meine Leistungsabrechnung war inkomplett, man war aber nicht in der Lage, mir mitzuteilen, dass einzelne Rechnungen noch geprüft würden.
Mein Anruf mit der Bitte um Rückmeldung blieb unbeantwortet. |
27.06.2020 | 21:52 Uhr VerifiziertPrompte und reibungslose Zahlung. Funktioniert gut mit der Info per SMS. Prompte und reibungslose Zahlung. Funktioniert gut mit der Info per SMS. |
Perfekte Schadenabwicklung, hervorragende Agentur Betreuung! |
Die e-mail von axa......?
Was für eine Frage.........? |
27.06.2020 | 21:04 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte schnell, unkompliziert und reibungslos. Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell, unkompliziert und reibungslos. |
27.06.2020 | 20:25 Uhr VerifiziertLeistungen nach Übergang auf axa schlechter geworden. Kommunikation hins. des Übergangs war nicht gut bis nicht vorhanden
Onlineabrechnung funktioniert nicht mit Apple. Weder das Hichladen der Belege noch daher Download der Abrechnung Leistungen nach Übergang auf axa schlechter geworden. Kommunikation hins. des Übergangs war nicht gut bis nicht vorhanden
Onlineabrechnung funktioniert nicht mit Apple. Weder das Hichladen der Belege noch daher Download der Abrechnung |
27.06.2020 | 20:12 Uhr VerifiziertWir, und nicht nur wir, auch andere Sachverständiger, sind der Meinung, dass Sie den „untersten“Preis erstattet haben!
Leider hat sich der Versicherungsvertreter auch in kleinster Weise für uns eingesetzt. Und als Versicherter ist eine Versicherung nur so gut, wie der Vertreter ist! Umsonst lassen Sie auch nicht einen Sachverständigen 150 km entfernt anreisen! Da weiß man doch schon zu welchen Gunsten dieser zu rechnen hat! Wir, und nicht nur wir, auch andere Sachverständiger, sind der Meinung, dass Sie den „untersten“Preis erstattet haben!
Leider hat sich der Versicherungsvertreter auch in kleinster Weise für uns eingesetzt. Und als Versicherter ist eine Versicherung nur so gut, wie der Vertreter ist! Umsonst lassen Sie auch nicht einen Sachverständigen 150 km entfernt anreisen! Da weiß man doch schon zu welchen Gunsten dieser zu rechnen hat! |
27.06.2020 | 19:50 Uhr VerifiziertIch hatte sehr freundlichen u sympathischen Telefonkontakt, da ich eine Frage zwecks einer Berechnung hatte Ich hatte sehr freundlichen u sympathischen Telefonkontakt, da ich eine Frage zwecks einer Berechnung hatte |
Zuverlässigkeit, Stetigkeit, Nachvollziehbarkeit, |
27.06.2020 | 19:14 Uhr VerifiziertDie Unfähigkeit der Axa-Versicherung unsere Schadenfreiheitsklassen an die neue Versicherung weiterzuleiten. Trotz mehrmaliger Telefonate, seit Ende Februar nichts passiert. Die Unfähigkeit der Axa-Versicherung unsere Schadenfreiheitsklassen an die neue Versicherung weiterzuleiten. Trotz mehrmaliger Telefonate, seit Ende Februar nichts passiert. |
