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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abgesehen von einer kleinen Verzögerung, wegen Umzug des für mich zuständigen Mitarbeiters -Postzustellung hat angeblich nicht funktioniert- war die Beratung und Abwicklung sehr kompetent und unkompliziert. Zudem waren die Telefonate sehr freundlich. Habe mich gut beraten und fair behandelt gefühlt. Danke!
Abgesehen von einer kleinen Verzögerung, wegen Umzug des für mich zuständigen Mitarbeiters -Postzustellung hat angeblich nicht funktioniert- war die Beratung und Abwicklung sehr kompetent und unkompliziert. Zudem waren die Telefonate sehr freundlich. Habe mich gut beraten und fair behandelt gefühlt. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service Leistung Betreuung Sehr zufrieden durch meinen Betreuer ***
Service Leistung Betreuung Sehr zufrieden durch meinen Betreuer ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Allgemeinen habe ich keine Probleme mit der Erstattung meiner Rechnungen gehabt. Der zeitliche Rahmen war auch immer in Ordnung. Mir gefällt die DBV aber weniger, seitdem sie zur AXA gehört. Die beiden digitalen Zugänge sind für mich recht kompliziert und auch aufgebläht. Ich habe mich darüber geärgert, dass mir keine Erstattungsformulare mehr geschickt werden. Zumindest ein Link wäre zu erwarten gewesen.
Im Allgemeinen habe ich keine Probleme mit der Erstattung meiner Rechnungen gehabt. Der zeitliche Rahmen war auch immer in Ordnung. Mir gefällt die DBV aber weniger, seitdem sie zur AXA gehört. Die beiden digitalen Zugänge sind für mich recht kompliziert und auch aufgebläht. Ich habe mich darüber geärgert, dass mir keine Erstattungsformulare mehr geschickt werden. Zumindest ein Link wäre zu erwarten gewesen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abrechnung und damit Beantwortung meiner Abrechnung
Die schnelle Abrechnung und damit Beantwortung meiner Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat sich sehr zum Vorteil entwickelt.... weiter so
Hat sich sehr zum Vorteil entwickelt.... weiter so
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig und günstig.
Zuverlässig und günstig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische abwiklung . Einfache und unkomlizierte Hilfe und schnelle Reaktion
Schnelle und unbürokratische abwiklung . Einfache und unkomlizierte Hilfe und schnelle Reaktion
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Ok, bis auf die Höhe der Beiträge und der Zuzahliung bei Zahnersatz
Alles Ok, bis auf die Höhe der Beiträge und der Zuzahliung bei Zahnersatz
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche telefonische Beratung.
Kompetente und freundliche telefonische Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzten Abrechnungen wurden sehr schnell bearbeitet. Das einzige Manko gegenüber der gesetzlichen Krankenversicherung war, dass nach meiner Schulter OP keine Reha zugebilligt wurde, was die Dauer der Physiotherapie sicherlich verkürzt hätte
Die letzten Abrechnungen wurden sehr schnell bearbeitet. Das einzige Manko gegenüber der gesetzlichen Krankenversicherung war, dass nach meiner Schulter OP keine Reha zugebilligt wurde, was die Dauer der Physiotherapie sicherlich verkürzt hätte
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