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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden (ein Sturmschaden) wurde umgehend reguliert und dass, obwohl ich vergessen hatte Fotos zu machen und zuerst bei AXA bezüglich Regulierung anzufragen. Vielen Dank hierfür!
Der Schaden (ein Sturmschaden) wurde umgehend reguliert und dass, obwohl ich vergessen hatte Fotos zu machen und zuerst bei AXA bezüglich Regulierung anzufragen. Vielen Dank hierfür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2020 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen wurden nicht übernommen. Auch das Einschalten eines Ombudsmannes hat keine Einsicht auf Seiten der Versicherung gebracht.
Leistungen wurden nicht übernommen. Auch das Einschalten eines Ombudsmannes hat keine Einsicht auf Seiten der Versicherung gebracht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2020 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. AXA telefonisch über Jahre schlecht erreichbar, stundenlang in der Warteschleife, ist aber inzwischen besser geworden 2. immer wieder Ablehnung der Kostenübernahme von Medikamenten, die ich ohne Probleme Kassenpatienten verordnen kann (bin selbst Ärztin mit Spezialsprechstunde an der ***!) 3. Ablehnung der Kostenübernahme trotz Einweisung zur Tagesklinik Rheumatologie, nachWochen- langem hin und her und Einschaltung des Medizinischen Dienstes der KK erst am Aufnahmetag Zusage der Kostenübernahme- den nächsten Termin hätte ich erst in 6 Monaten erhalten. Insgesamt hohe Kosten bei immer wieder Nachhaken und Beanstanden der Abrechnungen. Ich habe jahrelang für meine Eltern die Abrechnung bei der *** gemacht, das was wesentlich angenehmer. Ich kann die AXA wirklich nicht weiterempfehlen!
1. AXA telefonisch über Jahre schlecht erreichbar, stundenlang in der Warteschleife, ist aber inzwischen besser geworden 2. immer wieder Ablehnung der Kostenübernahme von Medikamenten, die ich ohne Probleme Kassenpatienten verordnen kann (bin selbst Ärztin mit Spezialsprechstunde an der ***!) 3. Ablehnung der Kostenübernahme trotz Einweisung zur Tagesklinik Rheumatologie, nachWochen- langem hin und her und Einschaltung des Medizinischen Dienstes der KK erst am Aufnahmetag Zusage der Kostenübernahme- den nächsten Termin hätte ich erst in 6 Monaten erhalten. Insgesamt hohe Kosten bei immer wieder Nachhaken und Beanstanden der Abrechnungen. Ich habe jahrelang für meine Eltern die Abrechnung bei der *** gemacht, das was wesentlich angenehmer. Ich kann die AXA wirklich nicht weiterempfehlen!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung, freundliche Gespräche
Schnelle Abrechnung, freundliche Gespräche
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Bearbeitung
Schnelle unbürokratische Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung verlief auch wieder sehr unkompliziert und schnell... auch die Online- Kosteneinreichung funktioniert einwandfrei...
Die letzte Leistungsabrechnung verlief auch wieder sehr unkompliziert und schnell... auch die Online- Kosteneinreichung funktioniert einwandfrei...
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der gesamte Ablauf hat hervorragend geklappt von der Reparatur bis zum Ersatzfahrzeug.
Der gesamte Ablauf hat hervorragend geklappt von der Reparatur bis zum Ersatzfahrzeug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter persönlicher Berater.
Guter persönlicher Berater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, freundliche und korrekte Abwicklung.
Sehr schnelle, freundliche und korrekte Abwicklung.
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Ja