AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Immer zufriedenstellend. Nette Beratung und schnelle Rückmeldungen |
29.05.2024 | 15:37 Uhr  VerifiziertSehr gut: unbürokratische Kostenerstattung, Belegeinreichung sehr gut über die App per Foto vom Smartphone möglich
Weniger gut: längere Bearbeitungszeit Sehr gut: unbürokratische Kostenerstattung, Belegeinreichung sehr gut über die App per Foto vom Smartphone möglich
Weniger gut: längere Bearbeitungszeit |
Schnell und unkompliziert |
Bisher immer rascher und guter Service |
29.05.2024 | 15:31 Uhr VerifiziertDer Gesprächspartner war feundlich und konnte die Sachlage gut erklären. Der Gesprächspartner war feundlich und konnte die Sachlage gut erklären. |
Wurde gut beraten |
29.05.2024 | 15:29 Uhr Verifiziertpositiv:
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Freundliche und kompetente Beratung und Hilfeleistung am Telefon.
nicht so positiv:
eine abgelehnte Rechnung wurde nach erfolgten Widerspruch gezahlt, der gleiche Posten wurde bei einer neuen Behandlung abgelehnt. Der erfolgte Widerspruch wurde dann ebenfalls abgelehnt. Begründung: die erste Übernahme der Kosten erfolgte auf Kulanz. Für mich nicht nachvollziehbar. positiv:
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Freundliche und kompetente Beratung und Hilfeleistung am Telefon.
nicht so positiv:
eine abgelehnte Rechnung wurde nach erfolgten Widerspruch gezahlt, der gleiche Posten wurde bei einer neuen Behandlung abgelehnt. Der erfolgte Widerspruch wurde dann ebenfalls abgelehnt. Begründung: die erste Übernahme der Kosten erfolgte auf Kulanz. Für mich nicht nachvollziehbar. |
Anfrage zu meiner VS |
Alle gut |
Sehr gute Leistungen, Service und Bearbeitung |
