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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Erstattungen von Krankenkassenrechnungen ist recht schnell. Untragbar ist allerdings die Beantwortung von schriftlich gestellten Fragen. Hier muss ich teilweise 4 Wochen warten.
Die Bearbeitung von Erstattungen von Krankenkassenrechnungen ist recht schnell. Untragbar ist allerdings die Beantwortung von schriftlich gestellten Fragen. Hier muss ich teilweise 4 Wochen warten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.06.2020 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe seitens des Kundenservice keine Antwort erhalten und soll jetzt bereits eine Bewertung abgeben
Habe seitens des Kundenservice keine Antwort erhalten und soll jetzt bereits eine Bewertung abgeben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.06.2020 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In unserem Fall müssten wir "tausend " Unterlagen nachreichen, weil die Ärztin nicht glauben konnte das ein Bandscheibenvorfall auch längere Zeit Probleme und Schmerzen bereiten kann. Haben Ablehnung bei Krankentagegeld bekommen, die Ärztin von der AXA hat so entschieden, ohne ein Gutachten zu machen, ohne eine Rücksprache mit dem Orthopäden bzw. Hausärztin zu halten. Wenn es ums Auszahlen geht, findet die AXA tausende ausreden, es nicht zu tun.
In unserem Fall müssten wir "tausend " Unterlagen nachreichen, weil die Ärztin nicht glauben konnte das ein Bandscheibenvorfall auch längere Zeit Probleme und Schmerzen bereiten kann. Haben Ablehnung bei Krankentagegeld bekommen, die Ärztin von der AXA hat so entschieden, ohne ein Gutachten zu machen, ohne eine Rücksprache mit dem Orthopäden bzw. Hausärztin zu halten. Wenn es ums Auszahlen geht, findet die AXA tausende ausreden, es nicht zu tun.
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, faire und hilfsbereite Betreuung. Hilfe im Rahmen der Möglichkeiten
Gute Beratung, faire und hilfsbereite Betreuung. Hilfe im Rahmen der Möglichkeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
24.06.2020 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
promte Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und problemlose Abwicklung sowohl bei Axa, als auch beim beauftragten Unternehmen.
Die schnelle und problemlose Abwicklung sowohl bei Axa, als auch beim beauftragten Unternehmen.
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erster Versicherungsfall bei der Hausratversicherung von Axa. Freundliche Telefonberatung und unkomplizierte Schadensmeldung. Schnelle Bearbeitung und volle Kostenerstattung, sehr gut :)
Erster Versicherungsfall bei der Hausratversicherung von Axa. Freundliche Telefonberatung und unkomplizierte Schadensmeldung. Schnelle Bearbeitung und volle Kostenerstattung, sehr gut :)
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
24.06.2020 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Hausärztin hat mir ein Präparat wegen Eisenmangel verschrieben. Das wurde auch als Diagnose angegeben. Ich finde es ehrlich gesagt etwas befremdlich, dass Ihre Mitarbeiter von mir das Blutbild verlangen. Als ob sie besser entscheiden könnten als die Ärztin, was für meine Gesundheit wichtig ist. Die Ärztin kennt meine Krankheitsgeschichte (Brustkrebs mit Chemo und Rekonstruktions OPs) und wenn Sie der Meinung ist, dass ich zu diesem Zeitpunkt etwas gegen den Eisenmangel nehmen soll, dann finde ich es ehrlich gesagt sehr ärgerlich, dass ihre Mitarbeiter angeblich besser wissen, was sinnvoll ist!
Meine Hausärztin hat mir ein Präparat wegen Eisenmangel verschrieben. Das wurde auch als Diagnose angegeben. Ich finde es ehrlich gesagt etwas befremdlich, dass Ihre Mitarbeiter von mir das Blutbild verlangen. Als ob sie besser entscheiden könnten als die Ärztin, was für meine Gesundheit wichtig ist. Die Ärztin kennt meine Krankheitsgeschichte (Brustkrebs mit Chemo und Rekonstruktions OPs) und wenn Sie der Meinung ist, dass ich zu diesem Zeitpunkt etwas gegen den Eisenmangel nehmen soll, dann finde ich es ehrlich gesagt sehr ärgerlich, dass ihre Mitarbeiter angeblich besser wissen, was sinnvoll ist!
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Gesamtbewertung4.0
24.06.2020 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein telefonischer Ansprechpartner war fachlich äußerst Kompetent, hatte eine angenehme Telefonstimme und mehrere Lösungsansätze für mein Anliegen.
Mein telefonischer Ansprechpartner war fachlich äußerst Kompetent, hatte eine angenehme Telefonstimme und mehrere Lösungsansätze für mein Anliegen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2020 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent!
Freundlich und kompetent!
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Ja