Die Erledigung war erst auf den zweiten Anlauf erfolgreich. Im ersten bekam ich Versichertenkarten mit Kundendaten, die schon seit fast 10 Jahren nicht mehr aktuell sind, obwohl das AXA bekannt ist und alle Post seit Jahren an die richtige Adresse läuft..
Schlechter Betriebsablauf/Organisation
Die Erledigung war erst auf den zweiten Anlauf erfolgreich. Im ersten bekam ich Versichertenkarten mit Kundendaten, die schon seit fast 10 Jahren nicht mehr aktuell sind, obwohl das AXA bekannt ist und alle Post seit Jahren an die richtige Adresse läuft..
Schlechter Betriebsablauf/Organisation
Die axa hatte eine übernahme für eine Rechnung abgelehnt weil die versicherung mit dem versterben des Versicherten erloschen war.
Die Leistung betraf allerdings noch die Lebenszeit des Versicherten.
Leider kein Feingefühl des Sachbearbeiters ...
Die axa hatte eine übernahme für eine Rechnung abgelehnt weil die versicherung mit dem versterben des Versicherten erloschen war.
Die Leistung betraf allerdings noch die Lebenszeit des Versicherten.
Leider kein Feingefühl des Sachbearbeiters ...
Ich bin mit der AXA Kundenservice sehr zufrieden, empfehle aber nie eine Anlage oder eine Versicherung weiter, da es entweder nichts oder nur Ärger bringt!
Ich bin mit der AXA Kundenservice sehr zufrieden, empfehle aber nie eine Anlage oder eine Versicherung weiter, da es entweder nichts oder nur Ärger bringt!