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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2020 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meiner Anliegen hat immer gut geklappt.
Die Abwicklung meiner Anliegen hat immer gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnung kann auf unkomplizierten Wege eingereicht werden und die Erstattung erfolgte prompt.
Die Rechnung kann auf unkomplizierten Wege eingereicht werden und die Erstattung erfolgte prompt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erledigung war erst auf den zweiten Anlauf erfolgreich. Im ersten bekam ich Versichertenkarten mit Kundendaten, die schon seit fast 10 Jahren nicht mehr aktuell sind, obwohl das AXA bekannt ist und alle Post seit Jahren an die richtige Adresse läuft.. Schlechter Betriebsablauf/Organisation
Die Erledigung war erst auf den zweiten Anlauf erfolgreich. Im ersten bekam ich Versichertenkarten mit Kundendaten, die schon seit fast 10 Jahren nicht mehr aktuell sind, obwohl das AXA bekannt ist und alle Post seit Jahren an die richtige Adresse läuft.. Schlechter Betriebsablauf/Organisation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung und Kundenkontakt. Fragen werden vollumfänglich beendet.
Super Beratung und Kundenkontakt. Fragen werden vollumfänglich beendet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hu einloggen hat
Hu einloggen hat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
23.06.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner ist in keiner Weise kundenfreundlich
Mein Ansprechpartner ist in keiner Weise kundenfreundlich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.06.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die axa hatte eine übernahme für eine Rechnung abgelehnt weil die versicherung mit dem versterben des Versicherten erloschen war. Die Leistung betraf allerdings noch die Lebenszeit des Versicherten. Leider kein Feingefühl des Sachbearbeiters ...
Die axa hatte eine übernahme für eine Rechnung abgelehnt weil die versicherung mit dem versterben des Versicherten erloschen war. Die Leistung betraf allerdings noch die Lebenszeit des Versicherten. Leider kein Feingefühl des Sachbearbeiters ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich ... trotz dem die Kollegin etwas verschwitzt hatte und sofortige Antwort
Sehr freundlich ... trotz dem die Kollegin etwas verschwitzt hatte und sofortige Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.06.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klärung des Abrechnungsbetrages meiner BRE 2019
Klärung des Abrechnungsbetrages meiner BRE 2019
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.06.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA Kundenservice sehr zufrieden, empfehle aber nie eine Anlage oder eine Versicherung weiter, da es entweder nichts oder nur Ärger bringt!
Ich bin mit der AXA Kundenservice sehr zufrieden, empfehle aber nie eine Anlage oder eine Versicherung weiter, da es entweder nichts oder nur Ärger bringt!
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Nein