AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.06.2020 | 19:55 Uhr  VerifiziertDen vor Ort Service von *** kann man nicht anders als excellent bewerten ! Und zwar nicht nur im Schadensfall . Ich bin Sammler von *** Farzeugen und habe alle Fahrzeuge bei ihr versichert . Werde auch aklle weiteren Fahrzeuge bei AXA und zwar ausschließlich bei AXA versichern . Den vor Ort Service von *** kann man nicht anders als excellent bewerten ! Und zwar nicht nur im Schadensfall . Ich bin Sammler von *** Farzeugen und habe alle Fahrzeuge bei ihr versichert . Werde auch aklle weiteren Fahrzeuge bei AXA und zwar ausschließlich bei AXA versichern . |
19.06.2020 | 19:54 Uhr VerifiziertBei Anfragen an AXA erwarte ich eine schnellere und präzise Information. Bei Anfragen an AXA erwarte ich eine schnellere und präzise Information. |
19.06.2020 | 19:53 Uhr VerifiziertIch habe die AXA KFZ Versicherung gewählt, weil sie im internet am günstigsten war und im Durchschnitt gute Konditionen hatte. Nun habe ich (nach 4monaten) zum ersten Mal telefonisch Kontakt aufgenommen bezüglich der greencard für das Reiseland Türkei. Ich konnte von dem Mitarbeiter weder mit meiner Versicherungsnummer noch mit meinem KFZ Kennzeichen im system gefunden werden. Der Mitarbeiter war auch nicht besonders hilfreich und wollte das Gespräch beenden erst als ich darauf gepocht habe, das dass nicht sein kann wurde ich mit meinen persönlichen Angaben gefunden. Allerdings konnte man mir keine greencard für Türkei anbieten auch als ich fragte ob man den Tarif wechseln kann um die greencard zu bekommen, wurde es verneint.
Also meiner Meinung nach nicht kinderfreundlich und nicht hilfreich.
Schade und Daumen runter! Ich habe die AXA KFZ Versicherung gewählt, weil sie im internet am günstigsten war und im Durchschnitt gute Konditionen hatte. Nun habe ich (nach 4monaten) zum ersten Mal telefonisch Kontakt aufgenommen bezüglich der greencard für das Reiseland Türkei. Ich konnte von dem Mitarbeiter weder mit meiner Versicherungsnummer noch mit meinem KFZ Kennzeichen im system gefunden werden. Der Mitarbeiter war auch nicht besonders hilfreich und wollte das Gespräch beenden erst als ich darauf gepocht habe, das dass nicht sein kann wurde ich mit meinen persönlichen Angaben gefunden. Allerdings konnte man mir keine greencard für Türkei anbieten auch als ich fragte ob man den Tarif wechseln kann um die greencard zu bekommen, wurde es verneint.
Also meiner Meinung nach nicht kinderfreundlich und nicht hilfreich.
Schade und Daumen runter! |
19.06.2020 | 19:32 Uhr VerifiziertGrund für eine Bewertung von Axa ist die Mail mit der Aufforderung, eine Bewertung abzugeben.
Grund für die eher schlechte Bewertung ist der Umstand, dass es trotz mehrfacher Versuche vor 5 Tagen nicht möglich war, bei www.My Axa.de irgendeinen Kontakt zu Axa herzustellen. Zwei direkt gesandte Mails sind bis heute unbeantwortet. Grund für eine Bewertung von Axa ist die Mail mit der Aufforderung, eine Bewertung abzugeben.
Grund für die eher schlechte Bewertung ist der Umstand, dass es trotz mehrfacher Versuche vor 5 Tagen nicht möglich war, bei www.My Axa.de irgendeinen Kontakt zu Axa herzustellen. Zwei direkt gesandte Mails sind bis heute unbeantwortet. |
19.06.2020 | 19:19 Uhr VerifiziertSchlechte Beratung , nur Gewinnorientiert . Man schließt Versicherungen ab und zahlt jahrelang ein und wenn man sie in Anspruch nehmen will , wird nichts übernommen. Dann braucht man auch keine Versicherung. Alles nur ***!
Die *** dagegen ist sehr kundenfreundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen. Schlechte Beratung , nur Gewinnorientiert . Man schließt Versicherungen ab und zahlt jahrelang ein und wenn man sie in Anspruch nehmen will , wird nichts übernommen. Dann braucht man auch keine Versicherung. Alles nur ***!
Die *** dagegen ist sehr kundenfreundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen. |
19.06.2020 | 19:17 Uhr VerifiziertHatte mehrere Marderbisse und der Schadensfall wurde sehr schnell und ohne großes Hin und Her übernommen. So stelle ich mir eine Versicherung vor: sie ist für einen da, wenn man sie braucht. Hatte mehrere Marderbisse und der Schadensfall wurde sehr schnell und ohne großes Hin und Her übernommen. So stelle ich mir eine Versicherung vor: sie ist für einen da, wenn man sie braucht. |
19.06.2020 | 19:14 Uhr VerifiziertMeine Bewertung beruht darauf, dass das jüngste Gespräch zwar freundlich aber wenig lösungsorientiert war. Meine BU wollte ich wegen eines Studienabschlusses und Jobwechsels erhöhen. Da allerdings ein Ausschluss vorhanden ist, erklärte man mir, dass eine Aufstockung nicht möglich sei - von dieser Tatsache wussten jedoch weder mein Makler noch ich. Die Versicherung wurde ursprünglich mit dem Gedanken abgeschlossen, den Versicherungsschutz bei einem sich deutlich erhöhenden Einkommen anzupassen. Da ich jedoch keine Lösung aufgezeigt bekommen habe und der Ausschluss der Option zur Erhöhung des Versicherungsschutzes für Dritte nicht sofort ersichtlich war, ist meine persönliche Enttäuschung momentan groß.
Ich freue mich jedoch über Ihren Rückruf bzw. Lösungsvorschlag.
Herzliche Grüße
*** Meine Bewertung beruht darauf, dass das jüngste Gespräch zwar freundlich aber wenig lösungsorientiert war. Meine BU wollte ich wegen eines Studienabschlusses und Jobwechsels erhöhen. Da allerdings ein Ausschluss vorhanden ist, erklärte man mir, dass eine Aufstockung nicht möglich sei - von dieser Tatsache wussten jedoch weder mein Makler noch ich. Die Versicherung wurde ursprünglich mit dem Gedanken abgeschlossen, den Versicherungsschutz bei einem sich deutlich erhöhenden Einkommen anzupassen. Da ich jedoch keine Lösung aufgezeigt bekommen habe und der Ausschluss der Option zur Erhöhung des Versicherungsschutzes für Dritte nicht sofort ersichtlich war, ist meine persönliche Enttäuschung momentan groß.
Ich freue mich jedoch über Ihren Rückruf bzw. Lösungsvorschlag.
Herzliche Grüße
*** |
19.06.2020 | 19:10 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde zügig erstellt. Innerhalb weniger Tage erfolgte die Auszahlung der Versicherungsleistung. Die Leistungsabrechnung wurde zügig erstellt. Innerhalb weniger Tage erfolgte die Auszahlung der Versicherungsleistung. |
19.06.2020 | 19:09 Uhr VerifiziertUmgehende Bearbeitung meines Antrags. Erfassung der Belege und Einreichen sehr kundenfreundlich. Umgehende Bearbeitung meines Antrags. Erfassung der Belege und Einreichen sehr kundenfreundlich. |
19.06.2020 | 19:05 Uhr VerifiziertDer Kundendienst in *** *** und die *** sind immer sehr freundlich und helfen einem bei gewissen Fragen immer ausführlich und kompetent. Bin schon seit 51 Jahre Kunde der DBV und immer zufrieden. Der Kundendienst in *** *** und die *** sind immer sehr freundlich und helfen einem bei gewissen Fragen immer ausführlich und kompetent. Bin schon seit 51 Jahre Kunde der DBV und immer zufrieden. |
