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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bequeme Rechnungshochladung, schnelle Auszahlungen
Bequeme Rechnungshochladung, schnelle Auszahlungen
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.06.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage nach BRE schlecht nach einer Wartezeit von über 10 Minuten beantwortet. erst auf Nachfrage wurde erklärt, dass in meinen Tarif keine Möglichkeit besteht, dass sich die Vorsorgeaufwendungen nicht schädlich auf die BRE auswirken. Ich bat um Möglichkeit der Ergänzung meines Vertrages. Antwort: ich kann das evtl. versuchen. Auf nochmalige Nachfrage durch mich kam die Antwort durch den Mitarbeiter " Ich kann das nicht entscheiden, ich leite das weiter. Auf allen Informationen der DBV zur BRE wir ausdrücklich auf die Vorsorgeaufwendungen der Nichtanrechnung auf die BRE hingewiesen. Dann auch fallbezogen. Gruß. *** Ihr Mitglied seit 53 Jahren
Frage nach BRE schlecht nach einer Wartezeit von über 10 Minuten beantwortet. erst auf Nachfrage wurde erklärt, dass in meinen Tarif keine Möglichkeit besteht, dass sich die Vorsorgeaufwendungen nicht schädlich auf die BRE auswirken. Ich bat um Möglichkeit der Ergänzung meines Vertrages. Antwort: ich kann das evtl. versuchen. Auf nochmalige Nachfrage durch mich kam die Antwort durch den Mitarbeiter " Ich kann das nicht entscheiden, ich leite das weiter. Auf allen Informationen der DBV zur BRE wir ausdrücklich auf die Vorsorgeaufwendungen der Nichtanrechnung auf die BRE hingewiesen. Dann auch fallbezogen. Gruß. *** Ihr Mitglied seit 53 Jahren
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Gesamtbewertung1.0
18.06.2020 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden m. E. Leistungen mit fadenscheinigen Begründungen gekürzt.
Es werden m. E. Leistungen mit fadenscheinigen Begründungen gekürzt.
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden.Seitdem ich die Abrechnungen über die AP mache geht es noch besser und zügiger .Das einzige was mich ein wenig stört,ist die jährlich Preiserhöhung.
Ich bin sehr zufrieden.Seitdem ich die Abrechnungen über die AP mache geht es noch besser und zügiger .Das einzige was mich ein wenig stört,ist die jährlich Preiserhöhung.
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der AXA. In einer langen Krankheit wurde ich gut betreut und es gab nie irgendwelche Probleme mit der Abrechnung
Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der AXA. In einer langen Krankheit wurde ich gut betreut und es gab nie irgendwelche Probleme mit der Abrechnung
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Gesamtbewertung2.0
18.06.2020 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wenig Kontakt gehabt. Beim letzten Kontakt wurde meinem Mann geantwortet und nicht mir!
Bisher wenig Kontakt gehabt. Beim letzten Kontakt wurde meinem Mann geantwortet und nicht mir!
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also super geht's über die Leistungsabrechnung per Internet!!! Einfach die Rechnungen hochladen und ab gehts... Schnelle Bearbeitung u der Rechnungen ohne Probleme!!! Was ich persönlich auch gut finde, sind die Zusatzinformationen auf der HP der DBV. ich bin sehr zufrieden Liebe Grüße ***
Also super geht's über die Leistungsabrechnung per Internet!!! Einfach die Rechnungen hochladen und ab gehts... Schnelle Bearbeitung u der Rechnungen ohne Probleme!!! Was ich persönlich auch gut finde, sind die Zusatzinformationen auf der HP der DBV. ich bin sehr zufrieden Liebe Grüße ***
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In diesem Falle sehr unkompliziert, es gibt auch andere Abrechnungen, die ich in der Ablehnung der Erstattung problematisch finde. Im Verhältnis zur Gesamtheit der Abrechnungen bezieht sich die Kritik aber auf einen Anteil von unter *** %. Auch die Einreichung über die App my AXA ist hilfreich und zeitsparend. Ebenso der Abrechnungszeitraum, insbesondere bei größeren Beträgen. Insgesamt also sehr kundenfreundlich.
In diesem Falle sehr unkompliziert, es gibt auch andere Abrechnungen, die ich in der Ablehnung der Erstattung problematisch finde. Im Verhältnis zur Gesamtheit der Abrechnungen bezieht sich die Kritik aber auf einen Anteil von unter *** %. Auch die Einreichung über die App my AXA ist hilfreich und zeitsparend. Ebenso der Abrechnungszeitraum, insbesondere bei größeren Beträgen. Insgesamt also sehr kundenfreundlich.
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super schnell bearbeitet wurden!
Alles super schnell bearbeitet wurden!
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2020 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon lange Mitglied bei der Axa,wurde immer gut informiert,selbst bei Problemen mit der Abrechnung wurde mir schnell geholfen.
Bin schon lange Mitglied bei der Axa,wurde immer gut informiert,selbst bei Problemen mit der Abrechnung wurde mir schnell geholfen.
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