AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2020 | 16:59 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Rückmeldung auf alle meine Anliegen. Freundliche telefonische Beratung. Sehr schnelle Rückmeldung auf alle meine Anliegen. Freundliche telefonische Beratung. |
Schnelle Bearbeitung |
Es war ein sehr freundlicher Telefonkontakt.
Vielen Dank dafür |
18.06.2020 | 16:40 Uhr VerifiziertSehr schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung meines Schadenfalles. Sehr schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung meines Schadenfalles. |
18.06.2020 | 16:38 Uhr Verifiziertzuverlässige u. zügige Bearbeitung meines Erstattungsantrags ; übersichtliche Abrechnung auch im Falle einer Ablehnung von Leistungen; Verhandlung und Bewilligung von Leistungen in "Streitfällen" konstruktiv; freundliche und überwiegend kompetente telefonische Information; telef. Erreichbarkeit könnte noch verbessert werden; zuverlässige u. zügige Bearbeitung meines Erstattungsantrags ; übersichtliche Abrechnung auch im Falle einer Ablehnung von Leistungen; Verhandlung und Bewilligung von Leistungen in "Streitfällen" konstruktiv; freundliche und überwiegend kompetente telefonische Information; telef. Erreichbarkeit könnte noch verbessert werden; |
18.06.2020 | 16:35 Uhr VerifiziertEine Frage zur Deckungsablehnung wurde mir dem Angebot eines Rückrufs beantwortet. Der blieb aus, stattdessen kam ein vorgefertigtes Schreiben, das natürlich nicht auf meine , bzw die Argumente meines Arztes einging . Eine Frage zur Deckungsablehnung wurde mir dem Angebot eines Rückrufs beantwortet. Der blieb aus, stattdessen kam ein vorgefertigtes Schreiben, das natürlich nicht auf meine , bzw die Argumente meines Arztes einging . |
18.06.2020 | 16:21 Uhr VerifiziertIntransparenz. Die Beitragsrückerstattung wird unangekündigt, schlagartig, automatisch und vorgezogen ausgeführt. Auf Nachfrage erhält man zum Vorgehen widersprüchliche Auskünfte, dann erfolgt eine Belehrung: Es sei ein Entgegenkommen gegenüber den Versicherungsnehmern. Da stellt sich die Frage warum man davon nicht vorher in Kenntnis gesetzt wird und warum die AXA eine derartige "Wohltat" nicht auch medial verwertet oder besteht hier eine Analogie zum "***" mancher Airlines? Intransparenz. Die Beitragsrückerstattung wird unangekündigt, schlagartig, automatisch und vorgezogen ausgeführt. Auf Nachfrage erhält man zum Vorgehen widersprüchliche Auskünfte, dann erfolgt eine Belehrung: Es sei ein Entgegenkommen gegenüber den Versicherungsnehmern. Da stellt sich die Frage warum man davon nicht vorher in Kenntnis gesetzt wird und warum die AXA eine derartige "Wohltat" nicht auch medial verwertet oder besteht hier eine Analogie zum "***" mancher Airlines? |
18.06.2020 | 16:17 Uhr Verifiziertder Hauptgrund war die online Umstellung des Jährlichen PKW Versicherungs Beitrages der Hauptgrund war die online Umstellung des Jährlichen PKW Versicherungs Beitrages |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
Alles super schnell und ohne Probleme |
