Im Großen un Ganzen bin ich zufrieden. Ich finde es aber sehr bedauerlich, dass man keinen festen Betreuer hat! Nicht jeder neue Bearbeiter/in macht sich die Mühe, die Patientenakte kennen zu lernen. Dadurch entstehen manches Mal Missverständnisse. Ich bin seit über 40 Jahren Kundin bei Ihnen (früher schon bei der DBV).
Im Großen un Ganzen bin ich zufrieden. Ich finde es aber sehr bedauerlich, dass man keinen festen Betreuer hat! Nicht jeder neue Bearbeiter/in macht sich die Mühe, die Patientenakte kennen zu lernen. Dadurch entstehen manches Mal Missverständnisse. Ich bin seit über 40 Jahren Kundin bei Ihnen (früher schon bei der DBV).