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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimale Abwicklung des Vorgangs. Lediglich dauerte die Abwicklung etwas lange
Optimale Abwicklung des Vorgangs. Lediglich dauerte die Abwicklung etwas lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung war sehr gut und auf meine Anfragen wurde zudem auch schriftlich geantwortet.
Die telefonische Beratung war sehr gut und auf meine Anfragen wurde zudem auch schriftlich geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlecht. Dokumente verschwinden.
Schlecht. Dokumente verschwinden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Einreichung von zu Hause aus. Unkompliziert. Perfekt.
Schnelle Einreichung von zu Hause aus. Unkompliziert. Perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Bedienung unter Inanspruchnahme persönlicher Daten aus dem Vertrag
Nette und freundliche Bedienung unter Inanspruchnahme persönlicher Daten aus dem Vertrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und zuhörende Mitarbeiter am Telefon! Telefon: unzumutbar lange Wartezeiten!
Sehr kompetente und zuhörende Mitarbeiter am Telefon! Telefon: unzumutbar lange Wartezeiten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service beeindruckt mich sehr positiv,besonders auch das Engagement von der für mich zuständigen Vertretung.. Außerdem bin ich dankbar dafür,das gemeinsam versucht wird,angemessene Problem-Lösungen zu finden. Etwas diskriminierend finde ich allerdings den DIN A 4 "Ausweis" zur Vorlage beim Arzt,wenn man im Notlagen -Tarif rutscht. Auch hier gäbe es doch sicher eine weniger auffällige Lösung im Scheckkarten-Format
Der Service beeindruckt mich sehr positiv,besonders auch das Engagement von der für mich zuständigen Vertretung.. Außerdem bin ich dankbar dafür,das gemeinsam versucht wird,angemessene Problem-Lösungen zu finden. Etwas diskriminierend finde ich allerdings den DIN A 4 "Ausweis" zur Vorlage beim Arzt,wenn man im Notlagen -Tarif rutscht. Auch hier gäbe es doch sicher eine weniger auffällige Lösung im Scheckkarten-Format
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetente und verständliche Klärung meines Sachverhaltes.
Keine kompetente und verständliche Klärung meines Sachverhaltes.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der nette Kontakt und prompte Hilfe. Sehr lange Wartezeiten, bis man durchgestellt wird.
Der nette Kontakt und prompte Hilfe. Sehr lange Wartezeiten, bis man durchgestellt wird.
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Ja