Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2020 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkompliziert
Sehr schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2020 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung von Anliegen. Eine AXA Filiale vor Ort mit einem kompetenten Berater, *** und ein ausgewogenes Preis-leistungsverhältnis.
Unkomplizierte Abwicklung von Anliegen. Eine AXA Filiale vor Ort mit einem kompetenten Berater, *** und ein ausgewogenes Preis-leistungsverhältnis.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2020 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Hilfe, gute Beratung, gut aufgehoben gefühlt.
Schnelle Hilfe, gute Beratung, gut aufgehoben gefühlt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.06.2020 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin immer sehr zufrieden. Die des telefonischen Kundendienstes könnte etwas ausgeweitet werden. Ich schaffe es oft nicht vor sechs aus dem Büro und schaue in die Röhre. Onlinedienste (Chat / E-Mail) helfen mir nicht so sehr, da ich oft einen Menschen brauche, der die richtigen Worte für das erkennt, was ich gerade brauche (habe keine Ahnung von Versicherungen).
Bin immer sehr zufrieden. Die des telefonischen Kundendienstes könnte etwas ausgeweitet werden. Ich schaffe es oft nicht vor sechs aus dem Büro und schaue in die Röhre. Onlinedienste (Chat / E-Mail) helfen mir nicht so sehr, da ich oft einen Menschen brauche, der die richtigen Worte für das erkennt, was ich gerade brauche (habe keine Ahnung von Versicherungen).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2020 | 05:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Belegeinreichung via APP sowie sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung durch AXA.
Sehr einfache Belegeinreichung via APP sowie sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung durch AXA.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.06.2020 | 22:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei dem Tarif Primär werden zum Beispiel Laborkosten nicht komplett erstattet, obwohl ersichtlich für den bearbeitenden Abrechnungsmitarbeiter ist, dass die Laborkosten durch einen Besuch beim Primärarzt entstanden sind. Dem Verdicherten wird zugemutet mehr als *** Euro erst dann abzurechnen, wenn der Primärarzt seine Rechnung gestellt hat. Sehr Kundenunfreundliche Verfahrensweise.
Bei dem Tarif Primär werden zum Beispiel Laborkosten nicht komplett erstattet, obwohl ersichtlich für den bearbeitenden Abrechnungsmitarbeiter ist, dass die Laborkosten durch einen Besuch beim Primärarzt entstanden sind. Dem Verdicherten wird zugemutet mehr als *** Euro erst dann abzurechnen, wenn der Primärarzt seine Rechnung gestellt hat. Sehr Kundenunfreundliche Verfahrensweise.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.06.2020 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen zur nachhaltigen heilpraktischen Gesundung wurden nicht übernommen
Leistungen zur nachhaltigen heilpraktischen Gesundung wurden nicht übernommen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2020 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die überaus schnelle Bearbeitung der eingereichten Rezepte und prompte Begleichung der Rechnungen ist besonders hervorzuheben und ist auch in letzter Zeit schneller geworden!
Die überaus schnelle Bearbeitung der eingereichten Rezepte und prompte Begleichung der Rechnungen ist besonders hervorzuheben und ist auch in letzter Zeit schneller geworden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.06.2020 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Regulierung des Schadens wurde mir anheim gestellt, mir eine andere Versicherung zu suchen. Und das, obwohl es sich um einen Sturmschaden handelte.
Nach Regulierung des Schadens wurde mir anheim gestellt, mir eine andere Versicherung zu suchen. Und das, obwohl es sich um einen Sturmschaden handelte.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein