Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2020 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund der maximalen Unzufriedenheit empfinde ich Ihre Umfrage zur Kundenzufriedenheit als den reinsten Hohn.Da es um sensible Daten geht werde ich die weitere Beurteilung in einem extra Schreiben darlegen.
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund der maximalen Unzufriedenheit empfinde ich Ihre Umfrage zur Kundenzufriedenheit als den reinsten Hohn.Da es um sensible Daten geht werde ich die weitere Beurteilung in einem extra Schreiben darlegen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren bereits bei einen anderen Versichere der leider uns informierte. Das er bei Ihnen keine Auskünfte über Unseren Schadenfreiheitsrabatt bekommen hatte.. Nach einen Anruf bei Ihnen wurde Ich von sehr freundlichen Mitarbeitern Darüber Informiert das die Angaben Des neuen Versicherers nicht stimmen . Danke dafür
Wir waren bereits bei einen anderen Versichere der leider uns informierte. Das er bei Ihnen keine Auskünfte über Unseren Schadenfreiheitsrabatt bekommen hatte.. Nach einen Anruf bei Ihnen wurde Ich von sehr freundlichen Mitarbeitern Darüber Informiert das die Angaben Des neuen Versicherers nicht stimmen . Danke dafür
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit, Rechnungen und Belege online einzureichen finde ich sehr gut. Die Erledigung erfolgte schnell und unkompliziert.
Die Möglichkeit, Rechnungen und Belege online einzureichen finde ich sehr gut. Die Erledigung erfolgte schnell und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 05:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr kompetent und sehr freundlich. Meine Fragen wurden alle sehr gut beantwortet und ich fühlte mich sehr gut beraten.
Der Mitarbeiter war sehr kompetent und sehr freundlich. Meine Fragen wurden alle sehr gut beantwortet und ich fühlte mich sehr gut beraten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2020 | 04:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 04:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2020 | 04:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Bearbeitung/Erstattung
Die Schnelligkeit der Bearbeitung/Erstattung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 04:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle die DBV / AXA schon Freunden und Kollegen die neue Versicherungen suchen
Ich empfehle die DBV / AXA schon Freunden und Kollegen die neue Versicherungen suchen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 03:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte Steinschlag und wurde schnell behoben
Hatte Steinschlag und wurde schnell behoben
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2020 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Anmeldeprozedere für My Axa und Meine Gesundheit ist extrem kompliziert. Warum eigentlich zwei Anmeldevorgänge? Warum kann das nicht mit einem Anmeldeprozess erfolgen? Außerdem hätte ich mir eine detailliertere und chronologische Beschreibung des Anmeldevorganges gewünscht. Ihre Fehlermeldungen werden in Englisch mitgeteilt. Technisches Englisch ist nicht nicht einfach zu verstehen. Zu viele englische Bezeichnungen. Da steht z.B. die Eingabe der E-mail-Adresse und dann in Klammern "CGM Life Key"??? Was soll das bedeuten? Das braucht kein Mensch. Ich warte mit weitere Kritik, bis ich die ersten Rechnungen zum Einreichen vorliegen habe. Ich fürchte, es wird nicht weniger kompliziert, wie das Registrieren.
Das Anmeldeprozedere für My Axa und Meine Gesundheit ist extrem kompliziert. Warum eigentlich zwei Anmeldevorgänge? Warum kann das nicht mit einem Anmeldeprozess erfolgen? Außerdem hätte ich mir eine detailliertere und chronologische Beschreibung des Anmeldevorganges gewünscht. Ihre Fehlermeldungen werden in Englisch mitgeteilt. Technisches Englisch ist nicht nicht einfach zu verstehen. Zu viele englische Bezeichnungen. Da steht z.B. die Eingabe der E-mail-Adresse und dann in Klammern "CGM Life Key"??? Was soll das bedeuten? Das braucht kein Mensch. Ich warte mit weitere Kritik, bis ich die ersten Rechnungen zum Einreichen vorliegen habe. Ich fürchte, es wird nicht weniger kompliziert, wie das Registrieren.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein