Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2020 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung hat sehr lange gedauert. Glücklicherweise zu meinen Gunsten, wovon ich von Anfang an ausgegangen bin.
Abwicklung hat sehr lange gedauert. Glücklicherweise zu meinen Gunsten, wovon ich von Anfang an ausgegangen bin.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2020 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenaufnahme verlief ohne Probleme. Die ersten Schritte der Schadenabwicklung gingen zügig voran und die Informationen über das automatisierte Infoportal der AXA waren aktuell. Ab diesem Zeitpunkt verharrte jedoch das Infoportal und man wurde nicht mehr über die Abwicklung informiert. Nach mehreren anrufen wurde mir mitgeteilt das die Schadensregulierung mit der Werkstatt abgestimmt sei. Das Infoportal wurde nicht aktualisiert. Erst nach mehreren Wochen nach der Regulierung wurde der Schaden als abgeschlossen gemeldet.
Die Schadenaufnahme verlief ohne Probleme. Die ersten Schritte der Schadenabwicklung gingen zügig voran und die Informationen über das automatisierte Infoportal der AXA waren aktuell. Ab diesem Zeitpunkt verharrte jedoch das Infoportal und man wurde nicht mehr über die Abwicklung informiert. Nach mehreren anrufen wurde mir mitgeteilt das die Schadensregulierung mit der Werkstatt abgestimmt sei. Das Infoportal wurde nicht aktualisiert. Erst nach mehreren Wochen nach der Regulierung wurde der Schaden als abgeschlossen gemeldet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Schnelle Bearbeitung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2020 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich als Kunde wurde mit einem Bruchteil des wirklichen Schadens abgegolten. Da die Versicherungen wissen, dass wir Gastronomen keine langwierigen und teuren Rechtsstreite führen können.
Ich als Kunde wurde mit einem Bruchteil des wirklichen Schadens abgegolten. Da die Versicherungen wissen, dass wir Gastronomen keine langwierigen und teuren Rechtsstreite führen können.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung eines Teilkaskoschadens. Kulantes Entgegenkommen, alles gut, danke.
Schnelle Abwicklung eines Teilkaskoschadens. Kulantes Entgegenkommen, alles gut, danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2020 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderung des Tarifs
Änderung des Tarifs
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnelle Bearbeitung
Unkompliziert und schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert und Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich!
Sehr unkompliziert und Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2020 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat sich die Reparatur des Schadens verzögert, weil immer wieder ein Vertragspartner von AXA die ***, einbezogen werden musste. Orten, Trocknung, Instandsetzung und dann wurde erst ein Termin in 2 Monaten angeboten. Eine Einigung wurde dann erzielt und die Kosten des ortsansässigen Handwerkers, bezahlte
Leider hat sich die Reparatur des Schadens verzögert, weil immer wieder ein Vertragspartner von AXA die ***, einbezogen werden musste. Orten, Trocknung, Instandsetzung und dann wurde erst ein Termin in 2 Monaten angeboten. Eine Einigung wurde dann erzielt und die Kosten des ortsansässigen Handwerkers, bezahlte
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden wurde sehr zügig abgewickerlt
Schaden wurde sehr zügig abgewickerlt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja