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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2020 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice ist stets freundlich, dafür sind die zuständigen Sachbearbeiter überhaupt nicht. Null Flexibilität und Verständnis.
Kundenservice ist stets freundlich, dafür sind die zuständigen Sachbearbeiter überhaupt nicht. Null Flexibilität und Verständnis.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die drastischen Prämienerhöhungen insbesondere des letzten Jahres
die drastischen Prämienerhöhungen insbesondere des letzten Jahres
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das letzte geführte Telefonat mit dem Mitarbeiter. Generell kann ich die AXA aber nicht empfehlen. Wenn eine Anfrage & Antrag auf Ruhezeit eines Firmenfahrzeuges aufgrund der Pademie 3 Wochen dauert und damit dann nicht mehr möglich ist... Sorry so nicht. Nächstes Jahr dann lieber einen anderen Versicherungsanbieter.
Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das letzte geführte Telefonat mit dem Mitarbeiter. Generell kann ich die AXA aber nicht empfehlen. Wenn eine Anfrage & Antrag auf Ruhezeit eines Firmenfahrzeuges aufgrund der Pademie 3 Wochen dauert und damit dann nicht mehr möglich ist... Sorry so nicht. Nächstes Jahr dann lieber einen anderen Versicherungsanbieter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung und Beantwortung meiner Fragen.
Freundliche Beratung und Beantwortung meiner Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre schön wenn jemand wirklich weiterhelfen konnte anstatt immer wieder weitergeleitet zu werden.
Es wäre schön wenn jemand wirklich weiterhelfen konnte anstatt immer wieder weitergeleitet zu werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon einige Jahre kunde und muss sagen ich bin immer noch sehr zufrieden
Ich bin schon einige Jahre kunde und muss sagen ich bin immer noch sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kundenfreundlicher Service und schnelle Erstattungen!
Sehr kundenfreundlicher Service und schnelle Erstattungen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2020 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Schadensaufnahme schnell, unkompliziert und freundlich. 2. Schadenabwicklung: es wurde der materielle Schaden bezahlt (nach Gutachten), aber der Techniker, der die Anlage überprüft hat, den Schaden festgestellt hat und die Neuinstallation, bei uns eine frizbox, durchgeführt hat, wurde nicht erstattet. Und das fand ich nicht in Ordnung. Wenn jemand keine Technikbegeisterung mitbringt, und sich damit nicht auskennt, z. B. mit dem Durchmessen von Geräten, Installation vom neuen Gerät und Neuanlernen von sämtlichen Telefonen, Computern usw.) hat dann das Gerät, aber kann es trotzdem nicht benutzen. Wäre das gleiche, wenn der Elektroherd kaputt ist und erwartet wird, dass man ihn selber ausbaut und neu anschließt. Wir bleiben jetzt auf den Personalkosten sitzen. Ist wahrscheinlich einfach Vorschrift, gut brauche ich es trotzdem nicht finden.
1. Schadensaufnahme schnell, unkompliziert und freundlich. 2. Schadenabwicklung: es wurde der materielle Schaden bezahlt (nach Gutachten), aber der Techniker, der die Anlage überprüft hat, den Schaden festgestellt hat und die Neuinstallation, bei uns eine frizbox, durchgeführt hat, wurde nicht erstattet. Und das fand ich nicht in Ordnung. Wenn jemand keine Technikbegeisterung mitbringt, und sich damit nicht auskennt, z. B. mit dem Durchmessen von Geräten, Installation vom neuen Gerät und Neuanlernen von sämtlichen Telefonen, Computern usw.) hat dann das Gerät, aber kann es trotzdem nicht benutzen. Wäre das gleiche, wenn der Elektroherd kaputt ist und erwartet wird, dass man ihn selber ausbaut und neu anschließt. Wir bleiben jetzt auf den Personalkosten sitzen. Ist wahrscheinlich einfach Vorschrift, gut brauche ich es trotzdem nicht finden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der hauptgrund ist meine vERSICHERUNGSVERTRETER ***; DER MIT IMMER MIT RAT UND TAT SEHR SCHNELL WEITERHILFT; ABER AUCH DIE aBWICKLUNG MITTELS Internetlinks hat großteils reibungslos funktioniert
Der hauptgrund ist meine vERSICHERUNGSVERTRETER ***; DER MIT IMMER MIT RAT UND TAT SEHR SCHNELL WEITERHILFT; ABER AUCH DIE aBWICKLUNG MITTELS Internetlinks hat großteils reibungslos funktioniert
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