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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabwicklung wurde problemlos und wahnsinnig schnell abgewickelt. Innerhalb von 3 Tagen wurde mir der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben! Ich bin begeistert von AXA
Die Leistungsabwicklung wurde problemlos und wahnsinnig schnell abgewickelt. Innerhalb von 3 Tagen wurde mir der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben! Ich bin begeistert von AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offenes und konstruktives Gespräch. Die Mitarbeiter haben das Problem erfasst, intern die Hintergründe geprüft und dann pragmatisch und kulant entschieden. Damit wurde der bei der vorherigen Antragsbearbeitung entstandene negative Eindruck (unklare Rückmeldung mit der Leistungsabrechnung) vollständig korrigiert.
Offenes und konstruktives Gespräch. Die Mitarbeiter haben das Problem erfasst, intern die Hintergründe geprüft und dann pragmatisch und kulant entschieden. Damit wurde der bei der vorherigen Antragsbearbeitung entstandene negative Eindruck (unklare Rückmeldung mit der Leistungsabrechnung) vollständig korrigiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA. Am Telefon wird schnell weiter geholfen. Bisher hatte ich nie Probleme, wenn Arztkosten erstattet werden mussten.
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA. Am Telefon wird schnell weiter geholfen. Bisher hatte ich nie Probleme, wenn Arztkosten erstattet werden mussten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2020 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor der OP habe ich 3 mal mit Mitarbeitern wegen den Formalitäten rund um den KH-Aufenthalt gesprochen. Es werden keine Unterlagen benötigt. Im Nachhinein kommt ein Schreiben mit der Post, dass Sie die KH-Einweisung benötigen. Weil ich die ja noch habe?!
Vor der OP habe ich 3 mal mit Mitarbeitern wegen den Formalitäten rund um den KH-Aufenthalt gesprochen. Es werden keine Unterlagen benötigt. Im Nachhinein kommt ein Schreiben mit der Post, dass Sie die KH-Einweisung benötigen. Weil ich die ja noch habe?!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2020 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle und einfache Abwicklung des Schadenfalls.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle und einfache Abwicklung des Schadenfalls.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachbearbeiterin sofort telefonisch erreichbar, nett, freundlich , kompetente Beratung
Sachbearbeiterin sofort telefonisch erreichbar, nett, freundlich , kompetente Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2020 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn Vitamine usw. mit ausgelöst wurden dann sind diese mit dem Arzt abgeklärt und von diesem gefordert. Darum werden Ablehnungen nicht akzeptiert. Diese Produkte werden seit 2 Jahren eingenommen.Es wäre sinnvoll das seitens AXA alte Abrechnungen angesehen werden
Wenn Vitamine usw. mit ausgelöst wurden dann sind diese mit dem Arzt abgeklärt und von diesem gefordert. Darum werden Ablehnungen nicht akzeptiert. Diese Produkte werden seit 2 Jahren eingenommen.Es wäre sinnvoll das seitens AXA alte Abrechnungen angesehen werden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, selbsterklärende Website. Sehr schnelle Reaktion auf Dokumenteneinreichungen.
Sehr gute, selbsterklärende Website. Sehr schnelle Reaktion auf Dokumenteneinreichungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde reibungslos und schnell durch die Agentur *** erledigt.
Alles wurde reibungslos und schnell durch die Agentur *** erledigt.
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