AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.06.2020 | 15:32 Uhr  VerifiziertBis jetzt gibt es nicht was ich beanstanden kann!
Die Bearbeitung meines Falles wurde immer feundlich und kompetent von den Bearbeiterinnen durchgeführt.
War immer nette Gespräche! Bis jetzt gibt es nicht was ich beanstanden kann!
Die Bearbeitung meines Falles wurde immer feundlich und kompetent von den Bearbeiterinnen durchgeführt.
War immer nette Gespräche! |
03.06.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertAbrechnung mit den Belegen ist manchmal zweifelhaft - einmal wird dasgleiche Rezept abgelehnt, ein anderes mal voll akzeptiert. Abrechnung mit den Belegen ist manchmal zweifelhaft - einmal wird dasgleiche Rezept abgelehnt, ein anderes mal voll akzeptiert. |
Sehr praktische App zum Einreichen. |
03.06.2020 | 15:12 Uhr Verifiziert1. Für die Bewertung der Leistungsabrechnungen gebe ich Ihnen die Punktzahl 10.
2. Trotzdem kann ich die DBV Niemanden weiterempfehlen.
Gründe:
- Ich habe einen Antrag für eine stationäre Schmerztherapie gestellt, man machte mir
dermaßen Schwierigkeiten das ich Verzichtet habe.
Ich kenne mehrere gesetzlich versicherte Personen, die diese Therapie ohne Probleme
genehmigt bekamen und bekommen.
- Ständige Beitragserhöhung 1. Für die Bewertung der Leistungsabrechnungen gebe ich Ihnen die Punktzahl 10.
2. Trotzdem kann ich die DBV Niemanden weiterempfehlen.
Gründe:
- Ich habe einen Antrag für eine stationäre Schmerztherapie gestellt, man machte mir
dermaßen Schwierigkeiten das ich Verzichtet habe.
Ich kenne mehrere gesetzlich versicherte Personen, die diese Therapie ohne Probleme
genehmigt bekamen und bekommen.
- Ständige Beitragserhöhung |
Die Abrechnung erfolgte sehr zügig und korrekt. |
Schnelle und kompetente Bearbeitung |
03.06.2020 | 14:57 Uhr VerifiziertEine Kostenerstattung findet in kürzester Zeit statt ( von der Einreichung der Belege bis Eingang des Geldes) meistens innerhalb einer Woche.
Mir fällt nichts zur Frage, was die DBV verbessern kann, fällt mir nichts ein. Eine Kostenerstattung findet in kürzester Zeit statt ( von der Einreichung der Belege bis Eingang des Geldes) meistens innerhalb einer Woche.
Mir fällt nichts zur Frage, was die DBV verbessern kann, fällt mir nichts ein. |
… die ausgezeichnete, schnelle, prompte und genaue Bearbeitung |
03.06.2020 | 14:52 Uhr VerifiziertMeine Anmeldung für das Online-Portal hat auch nach mehreren Versuchen leider nicht funktioniert. Das Personal am Telefon konnte mir nicht wirklich helfen und war zudem sehr unfreundlich.
Bis heute warte ich auf die versprochene Mail mit weiteren Informationen.
Sehr schade... Meine Anmeldung für das Online-Portal hat auch nach mehreren Versuchen leider nicht funktioniert. Das Personal am Telefon konnte mir nicht wirklich helfen und war zudem sehr unfreundlich.
Bis heute warte ich auf die versprochene Mail mit weiteren Informationen.
Sehr schade... |
03.06.2020 | 14:49 Uhr VerifiziertHäufige Kürzungen und die Einreichung von weiteren Begründungen durch Ärzte und Abrechnungsstellen sind zeitraubend und sehr nervig. Zumal es nach Widerspruch, erneuter Wiedervorlage und zusätzlicher Begründung zu Erstattungen kommt. Hier bietet es sich an, Ablehnungen zuerst mittels nächst höherer interner Instanz zu überprüfen, bevor durch unterste Sachbearbeiterebene Ablehnungen versandt werden. Dies würde die Akzeptanz der DBV verbessern. Häufige Kürzungen und die Einreichung von weiteren Begründungen durch Ärzte und Abrechnungsstellen sind zeitraubend und sehr nervig. Zumal es nach Widerspruch, erneuter Wiedervorlage und zusätzlicher Begründung zu Erstattungen kommt. Hier bietet es sich an, Ablehnungen zuerst mittels nächst höherer interner Instanz zu überprüfen, bevor durch unterste Sachbearbeiterebene Ablehnungen versandt werden. Dies würde die Akzeptanz der DBV verbessern. |
