Sehr zeitnahe Bearbeitung von Anträgen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von falschen Leistungszahlungen (Klärung ging telefonisch innerhalb kürzester Zeit, da vorher das Nachreichen von Dokumenten online falsch vom Sachbearbeiter zugeordnet wurde.)
Sehr zeitnahe Bearbeitung von Anträgen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von falschen Leistungszahlungen (Klärung ging telefonisch innerhalb kürzester Zeit, da vorher das Nachreichen von Dokumenten online falsch vom Sachbearbeiter zugeordnet wurde.)
Die Bearbeitung meiner Unterlagen (Abrechnungen) erfolgen stets schnell und zufriedenstellend.Bei evtl. Rückfragen oder Unstimmigkeiten werden diese sofort in vollem Umfang erledigt. Auch die Betreuung vor Ort lässt keine Wünsche offen. Mit anderen Worten –
bis zum jetzigen Zeitpunkt bin ich mit der DBV voll zufrieden!
Die Bearbeitung meiner Unterlagen (Abrechnungen) erfolgen stets schnell und zufriedenstellend.Bei evtl. Rückfragen oder Unstimmigkeiten werden diese sofort in vollem Umfang erledigt. Auch die Betreuung vor Ort lässt keine Wünsche offen. Mit anderen Worten –
bis zum jetzigen Zeitpunkt bin ich mit der DBV voll zufrieden!
Ich finde das ganze System sehr gut, sehr sicher, man kann alles schnell und unkompliziert einreichen und der Bescheid kommt auch mittlerweile relativ zeitnah. Insgesamt mit allem sehr zufrieden.
Ich finde das ganze System sehr gut, sehr sicher, man kann alles schnell und unkompliziert einreichen und der Bescheid kommt auch mittlerweile relativ zeitnah. Insgesamt mit allem sehr zufrieden.
Die Homepage und die Dokumente sind übersichtlich und benutzerfreundlich, die Bearbereitungszeit meist in Ordnung, die Erklärungen sind auch gut verständlich. Die Lesitung ist natürlich von den Tarifen abhängig, aber ich bin zufrieden. Vielen Dank!
Die Homepage und die Dokumente sind übersichtlich und benutzerfreundlich, die Bearbereitungszeit meist in Ordnung, die Erklärungen sind auch gut verständlich. Die Lesitung ist natürlich von den Tarifen abhängig, aber ich bin zufrieden. Vielen Dank!
Service, Erreichbarkeit, Gutes Gefühl, nett, Kompetenz, Preis-&Leistung super, etc.
es ist ein sehr sympathisches Unternehmen mit sehr vielen Vorzügen anderen Wettbewerbern gegenüber. Die AXA würde ich jederzeit jedem weiterempfehlen.
Service, Erreichbarkeit, Gutes Gefühl, nett, Kompetenz, Preis-&Leistung super, etc.
es ist ein sehr sympathisches Unternehmen mit sehr vielen Vorzügen anderen Wettbewerbern gegenüber. Die AXA würde ich jederzeit jedem weiterempfehlen.
Leistungsabrechnung via App funktioniert mittlerweile unkompliziert.
Jedoch ist die Ablehnung mancher Behandlungen/ Therapien auch nach Reklamation nicht nachvollziehbar.
Leistungsabrechnung via App funktioniert mittlerweile unkompliziert.
Jedoch ist die Ablehnung mancher Behandlungen/ Therapien auch nach Reklamation nicht nachvollziehbar.