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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und effektive Bearbeitung über WEB Portal, ein fehlender Stern, für Anfragen (Rechnungen) mit Rückfragecharakter, die dauern dann doch leider lange und die Transparenz fehlt.
Schnelle und effektive Bearbeitung über WEB Portal, ein fehlender Stern, für Anfragen (Rechnungen) mit Rückfragecharakter, die dauern dann doch leider lange und die Transparenz fehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abwicklung der Abrechnung.
Die schnelle Abwicklung der Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung über die App war unkompliziert, schnell und unbürokratisch. Es lief alles super. Einzige Verbesserung wäre, dass ich nicht für jede Abrechnung eine schriftliche/postalische Nachricht brauche, wobei mir hier wieder ein "analoges" Abrechnungsformular angeboten wird. Hier würde eine Hinterlegung der Abrechnung als PDF in der App vollkommen reichen, welche man sich im Bedarfsfall einfach herunterlädt und ausdruckt. Das spart dann ebenfalls Ressourcen.
Die Abrechnung über die App war unkompliziert, schnell und unbürokratisch. Es lief alles super. Einzige Verbesserung wäre, dass ich nicht für jede Abrechnung eine schriftliche/postalische Nachricht brauche, wobei mir hier wieder ein "analoges" Abrechnungsformular angeboten wird. Hier würde eine Hinterlegung der Abrechnung als PDF in der App vollkommen reichen, welche man sich im Bedarfsfall einfach herunterlädt und ausdruckt. Das spart dann ebenfalls Ressourcen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter und freundlicher Kontakt. Wenig Außereinandersetzung bzgl. Kostenübernahmen
Netter und freundlicher Kontakt. Wenig Außereinandersetzung bzgl. Kostenübernahmen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Bearbeitung gute Leistungen Negativ- unverhältnismäßige Beitragserhöhung innerhalb eines Jahres
Schnelle unbürokratische Bearbeitung gute Leistungen Negativ- unverhältnismäßige Beitragserhöhung innerhalb eines Jahres
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte problemlos und schnell
Die Leistungsabrechnung erfolgte problemlos und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.05.2020 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen werden recht zeitnah erledigt. Andere Dinge, wie Bescheinigen für Behörden dauern wochenlang und müssen mehrfach angemahnt werden.
Abrechnungen werden recht zeitnah erledigt. Andere Dinge, wie Bescheinigen für Behörden dauern wochenlang und müssen mehrfach angemahnt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2020 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und lustiger Mitarbeiter am Telefon. Produkt Riester ist aus meiner Sicht eine Frechheit. In erster Linie macht sich die Versicherung die Taschen voll. Unglaublich das sowas vom Staat gefördert wird.
Sehr netter und lustiger Mitarbeiter am Telefon. Produkt Riester ist aus meiner Sicht eine Frechheit. In erster Linie macht sich die Versicherung die Taschen voll. Unglaublich das sowas vom Staat gefördert wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2020 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und sehr zeitnahe Kostenerstattung von eingereichter Rechnung. Stets sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die immer weiterhelfen.
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und sehr zeitnahe Kostenerstattung von eingereichter Rechnung. Stets sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die immer weiterhelfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2020 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückerstattung der Kosten. Allerdings schlecht ist, dass man die Rechnungen nicht Online abgeben kann.
Schnelle Rückerstattung der Kosten. Allerdings schlecht ist, dass man die Rechnungen nicht Online abgeben kann.
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Ja