AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.05.2020 | 10:45 Uhr  VerifiziertHabe mich schon gewundert warum bei der letzten LstAbr alles widerspruchslos anerkannt wurde... *** Generell kann ich aber sagen, dass die Mitarbeiter sehr nett und kompetent sind. Habe mich schon gewundert warum bei der letzten LstAbr alles widerspruchslos anerkannt wurde... *** Generell kann ich aber sagen, dass die Mitarbeiter sehr nett und kompetent sind. |
Echt toller Service. Nie Probleme. |
29.05.2020 | 10:19 Uhr VerifiziertNormalerweise ist die Abrechnung zügig und korrekt. Bei der letzten ist leider ein Fehler entstanden. Dieser wurde aber nach telefonischer Rücksprache zeitnah und korrekt behoben. Normalerweise ist die Abrechnung zügig und korrekt. Bei der letzten ist leider ein Fehler entstanden. Dieser wurde aber nach telefonischer Rücksprache zeitnah und korrekt behoben. |
29.05.2020 | 10:17 Uhr VerifiziertDie tel.Erreichbarkeit bei dringenden Fragen ist nicht zufriedenstellend. Teilweise ist man bis zu 20min in der Warteschleife. Wenn man dann zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird, ist die Beratung durchaus in Ordnung Die tel.Erreichbarkeit bei dringenden Fragen ist nicht zufriedenstellend. Teilweise ist man bis zu 20min in der Warteschleife. Wenn man dann zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird, ist die Beratung durchaus in Ordnung |
29.05.2020 | 10:07 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens verlief unkompliziert und schnell. Sehr guter Kundenservice. Die Abwicklung des Schadens verlief unkompliziert und schnell. Sehr guter Kundenservice. |
29.05.2020 | 10:03 Uhr VerifiziertIch habe für die Rückzahlung eine extra Bankadresse angegeben. Leider wurde dies nicht berücksichtigt. Somit komme ich grad in Große Schwierigkeiten, da ich auf das Geld nicht zugreifen kann. Ich habe für die Rückzahlung eine extra Bankadresse angegeben. Leider wurde dies nicht berücksichtigt. Somit komme ich grad in Große Schwierigkeiten, da ich auf das Geld nicht zugreifen kann. |
29.05.2020 | 10:03 Uhr VerifiziertAls Student bin ich der APK beigetreten. Sie hatte damals den günstigsten Tarif. Inzwischen heißt meine Kasse DBV; leider hat sie nicht mehr den günstigsten Tarif. Bis auf einen Fall war ich mit der Leistungsabrechnung zufrieden. Die Bearbeitungsdauer erschien mir manchmal etwas lang. Ich habe jetzt zum ersten Mal die Belege gescannt und gemailt. Die Bearbeitung erfolgte schon am nächsten Tag. Das fand ich sehr gut. Hoffentlich bleibt es so.
Der telefonische Ansprechpartner ist gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich, ihre Antworten bis auf das eine Mal logisch und nachvollziehbar. Als Student bin ich der APK beigetreten. Sie hatte damals den günstigsten Tarif. Inzwischen heißt meine Kasse DBV; leider hat sie nicht mehr den günstigsten Tarif. Bis auf einen Fall war ich mit der Leistungsabrechnung zufrieden. Die Bearbeitungsdauer erschien mir manchmal etwas lang. Ich habe jetzt zum ersten Mal die Belege gescannt und gemailt. Die Bearbeitung erfolgte schon am nächsten Tag. Das fand ich sehr gut. Hoffentlich bleibt es so.
Der telefonische Ansprechpartner ist gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich, ihre Antworten bis auf das eine Mal logisch und nachvollziehbar. |
29.05.2020 | 09:56 Uhr VerifiziertImmer wieder rundum zufrieden. Meine Anliegen werden immer ernst genommen und schnell bearbeitet :)
Weiter so !!! Immer wieder rundum zufrieden. Meine Anliegen werden immer ernst genommen und schnell bearbeitet :)
Weiter so !!! |
Sehr schnelle Bearbeitung. |
Letzte Abrechnung erfolgte sehr schnell und problemlos |
