Das Einrichten der App mit des Post-Ident-Verfahren ist etwas umständlich.
Bei anderen Versicherungen und bei der Beihilfe war das wesentlich einfacher.
Einmal eingerichtet, funktioniert es aber sehr einfach und praktisch.
Die Bearbeitung erfolgte sehr zügig.
Das Einrichten der App mit des Post-Ident-Verfahren ist etwas umständlich.
Bei anderen Versicherungen und bei der Beihilfe war das wesentlich einfacher.
Einmal eingerichtet, funktioniert es aber sehr einfach und praktisch.
Die Bearbeitung erfolgte sehr zügig.
Intransparente Abrechnung; es entsteht ein Bittsteller-Gefühl; völlig unempathische Kommunikation; *** Abschreckung von Nachfragen; Tarifänderungen und -erhöhungen völlig undurchsichtig; man braucht bei der Axa als Kunde (20 Jahre!!!) ein wirklich "dickes Fell"; Gottseidank gibt es trotz dieses Geschäftsmodells noch Mitarbeiter mit denen man vernünftig reden kann; so kann ich diese Notlösung KV ertragen; weiterempfehlen kann kann ich diesen Anbieter nicht;
Intransparente Abrechnung; es entsteht ein Bittsteller-Gefühl; völlig unempathische Kommunikation; *** Abschreckung von Nachfragen; Tarifänderungen und -erhöhungen völlig undurchsichtig; man braucht bei der Axa als Kunde (20 Jahre!!!) ein wirklich "dickes Fell"; Gottseidank gibt es trotz dieses Geschäftsmodells noch Mitarbeiter mit denen man vernünftig reden kann; so kann ich diese Notlösung KV ertragen; weiterempfehlen kann kann ich diesen Anbieter nicht;