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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Mitarbeitererin.
Sehr nette und kompetente Mitarbeitererin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungsbescheid übersichtlich, jedoch teilweise längere Wartezeit, einige Rechnungen müssen innerhalb von 2 Wochen beglichen werden.
Abrechnungsbescheid übersichtlich, jedoch teilweise längere Wartezeit, einige Rechnungen müssen innerhalb von 2 Wochen beglichen werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.05.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einwählen bei AXA war schlecht und dauert zu lange
Das Einwählen bei AXA war schlecht und dauert zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle professionelle Hilfe
Schnelle professionelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Service,Nett Mitarbeiter...
Gutes Service,Nett Mitarbeiter...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung und klare Aussagen.
Zeitnahe Bearbeitung und klare Aussagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Anfrage wurde nicht nachgegangen und sowohl aus ökonomischen und aus Bearbeitungsgründen , Issues drücken, Issues drücken,.... abgegbügelt. Also machts Ihnen noch mehr Arbeit und es kommt eine zweite Anfrage. Gruss ***
Der Anfrage wurde nicht nachgegangen und sowohl aus ökonomischen und aus Bearbeitungsgründen , Issues drücken, Issues drücken,.... abgegbügelt. Also machts Ihnen noch mehr Arbeit und es kommt eine zweite Anfrage. Gruss ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Kompetent. Sehr hilfsbereit und freundlich. Absolut hohes Wissen der Mitarbeiter.
Sehr Kompetent. Sehr hilfsbereit und freundlich. Absolut hohes Wissen der Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte heute versucht Hilfe über den Service zu bekommen. Die Dame am Telefon konnte mir weder zuhören noch hat sie versucht mein Anliegen zu bearbeiten. Noch unverschämter war es das sie nachdem ich gerne ihren Namen gewusst hätte einfach das Gespräch abgebrochen und aufgelegt hatte. Für mich wird die AXA eher nicht mehr in Frage kommen bei soviel Kundenfreundlichkeit. Seit dem Wechsel wünsche ich mir einen anderen Versicherer.
Ich hatte heute versucht Hilfe über den Service zu bekommen. Die Dame am Telefon konnte mir weder zuhören noch hat sie versucht mein Anliegen zu bearbeiten. Noch unverschämter war es das sie nachdem ich gerne ihren Namen gewusst hätte einfach das Gespräch abgebrochen und aufgelegt hatte. Für mich wird die AXA eher nicht mehr in Frage kommen bei soviel Kundenfreundlichkeit. Seit dem Wechsel wünsche ich mir einen anderen Versicherer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliches Telefongespräch Mitarbeiterin wollte nicht helfen und war schlecht gelaunt
Unfreundliches Telefongespräch Mitarbeiterin wollte nicht helfen und war schlecht gelaunt
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Nein