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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dem Gespräch selbst gebe ich 10 Punkte. Die Dame war sehr freundlich, kompetent und auskunftsbereit. Vor diesem Gespräch hätte ich maximal 5 Punkte an „Weiterempfehlungswarscheinlichkeit“ verteilt. Es stört mich, dass ich von Kollegen bei verschiedenen Medikamenten und Anwendungen höre, dass sie mit ihrer Krankenkasse keine Probleme haben bei Medikamenten und Anwendungen, die von Ihnen nicht berücksichtigt werden. Dies wird mir Z.T. auch Ärztlicherseits bestätigt. Aber es kann sich ja auch etwas ändern. Das letzte Gespräch hat mir Hoffnung gemacht.
Dem Gespräch selbst gebe ich 10 Punkte. Die Dame war sehr freundlich, kompetent und auskunftsbereit. Vor diesem Gespräch hätte ich maximal 5 Punkte an „Weiterempfehlungswarscheinlichkeit“ verteilt. Es stört mich, dass ich von Kollegen bei verschiedenen Medikamenten und Anwendungen höre, dass sie mit ihrer Krankenkasse keine Probleme haben bei Medikamenten und Anwendungen, die von Ihnen nicht berücksichtigt werden. Dies wird mir Z.T. auch Ärztlicherseits bestätigt. Aber es kann sich ja auch etwas ändern. Das letzte Gespräch hat mir Hoffnung gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist sehr unkompliziert bei Fragen und Dienstleistungen. Ich hab einen super Sachbetreuer der ganz in meinem Ermessen handelt und nur das Beste für mich will
AXA ist sehr unkompliziert bei Fragen und Dienstleistungen. Ich hab einen super Sachbetreuer der ganz in meinem Ermessen handelt und nur das Beste für mich will
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit AXA komplett zufrieden. Der Beitrag ist nicht der allergünstigste aber gut und die Leistungen sind top. Bei der letzten Einreichung war die Erstattung schon einen Tag später da. Top.
Ich bin mit AXA komplett zufrieden. Der Beitrag ist nicht der allergünstigste aber gut und die Leistungen sind top. Bei der letzten Einreichung war die Erstattung schon einen Tag später da. Top.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außerordentlich schnelle Bearbeitung des Antrags
Außerordentlich schnelle Bearbeitung des Antrags
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung erfolgte sehr schnell und ohne Abzüge. Die Info kommt per SMS, was ich wesentlich besser finde als mit der Post.
Die Erstattung erfolgte sehr schnell und ohne Abzüge. Die Info kommt per SMS, was ich wesentlich besser finde als mit der Post.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Agentin
Nette Agentin
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter und unkomplizierte Hilfe!
Sehr freundlicher Mitarbeiter und unkomplizierte Hilfe!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2020 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Besser geht nicht!!
Die Abwicklung der Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Besser geht nicht!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Kundenfreundlichkeit, Leider längere Warteschleife
Schnelle Bearbeitung und Kundenfreundlichkeit, Leider längere Warteschleife
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung; Vorgehensweise bei der Einreichung von Rechnungen für Neukunden auf der Homepage nicht zu finden
Schnelle Abwicklung; Vorgehensweise bei der Einreichung von Rechnungen für Neukunden auf der Homepage nicht zu finden
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Ja