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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2020 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung war gut, die Kürzungen fand ich unangemessen.
Die Schadensabwicklung war gut, die Kürzungen fand ich unangemessen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2020 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Geschäftsstelle hat sich kaum um die Kundenbetreuung gekümmert. Alleine die Schadensaufnahme hat fast 6 Wochen gedauert. Bis zur Bezahlung sind mehr als drei Monate vergangen.
Die Geschäftsstelle hat sich kaum um die Kundenbetreuung gekümmert. Alleine die Schadensaufnahme hat fast 6 Wochen gedauert. Bis zur Bezahlung sind mehr als drei Monate vergangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ging um Abrechnung die doppel überwiesen worden ist und jetzt ich es Rück zahlen muss
es ging um Abrechnung die doppel überwiesen worden ist und jetzt ich es Rück zahlen muss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.05.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die nicht kulante Art wie in Corona Zeiten die vorgegebenen Vorschriften umgesetzt werden ohne nachzufragen warum z. B. Die Krankmeldung 14 Tage später ausgestellt wurde und ich dadurch wieder einen Mehraufwand hatte mit Schriftverkehr und Arztbesuch
Die nicht kulante Art wie in Corona Zeiten die vorgegebenen Vorschriften umgesetzt werden ohne nachzufragen warum z. B. Die Krankmeldung 14 Tage später ausgestellt wurde und ich dadurch wieder einen Mehraufwand hatte mit Schriftverkehr und Arztbesuch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist Ordnung helfen
Ist Ordnung helfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war wie immer unverzüglich und korrekt.
Die Leistungsabrechnung war wie immer unverzüglich und korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2020 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfahrungen bisher nur positiv, Leistungsabrechnung erfolgt schnell und unkompliziert.
Erfahrungen bisher nur positiv, Leistungsabrechnung erfolgt schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2020 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung
Schnelle und korrekte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2020 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Belegeinreichung ist eine sehr gute Vereinfachung der Kostenabrechnung. Insbesondere die Tatsache, dass die Originalbelege bei mir verbleiben und ich die vorhandenen Kopien bei der Beihilfe einreichen kann. Auch der telefonische Support oder der über die online Plattform ist hervorragend.
Die elektronische Belegeinreichung ist eine sehr gute Vereinfachung der Kostenabrechnung. Insbesondere die Tatsache, dass die Originalbelege bei mir verbleiben und ich die vorhandenen Kopien bei der Beihilfe einreichen kann. Auch der telefonische Support oder der über die online Plattform ist hervorragend.
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Ja