Die Geschäftsstelle hat sich kaum um die Kundenbetreuung gekümmert. Alleine die Schadensaufnahme hat fast 6 Wochen gedauert. Bis zur Bezahlung sind mehr als drei Monate vergangen.
Die Geschäftsstelle hat sich kaum um die Kundenbetreuung gekümmert. Alleine die Schadensaufnahme hat fast 6 Wochen gedauert. Bis zur Bezahlung sind mehr als drei Monate vergangen.
Die nicht kulante Art wie in Corona Zeiten die vorgegebenen Vorschriften umgesetzt werden ohne nachzufragen warum z. B. Die Krankmeldung 14 Tage später ausgestellt wurde und ich dadurch wieder einen Mehraufwand hatte mit Schriftverkehr und Arztbesuch
Die nicht kulante Art wie in Corona Zeiten die vorgegebenen Vorschriften umgesetzt werden ohne nachzufragen warum z. B. Die Krankmeldung 14 Tage später ausgestellt wurde und ich dadurch wieder einen Mehraufwand hatte mit Schriftverkehr und Arztbesuch
Die elektronische Belegeinreichung ist eine sehr gute Vereinfachung der Kostenabrechnung. Insbesondere die Tatsache, dass die Originalbelege bei mir verbleiben und ich die vorhandenen Kopien bei der Beihilfe einreichen kann.
Auch der telefonische Support oder der über die online Plattform ist hervorragend.
Die elektronische Belegeinreichung ist eine sehr gute Vereinfachung der Kostenabrechnung. Insbesondere die Tatsache, dass die Originalbelege bei mir verbleiben und ich die vorhandenen Kopien bei der Beihilfe einreichen kann.
Auch der telefonische Support oder der über die online Plattform ist hervorragend.