- schnelle Bearbeitung der Leistungsangelegenheiten
- Unterstützung bei auftretenden Fragen zur Entscheidungshilfe
- gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner
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- gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner
Von den letzten ca. 10 Abrechnungen, waren mindestens 3 ( eher 4 ) falsch abgerechnet. Die eingereichten Belege wurden nicht komplett abgerechnet,es folgten dann meinerseits längere Telefongespräch.
Von den letzten ca. 10 Abrechnungen, waren mindestens 3 ( eher 4 ) falsch abgerechnet. Die eingereichten Belege wurden nicht komplett abgerechnet,es folgten dann meinerseits längere Telefongespräch.
Eigentlich war ich bisher sehr zufrieden. Allerdings habe ich aktuell einen dringenden Bescheid online angefordert, der trotz zweimaliger Anmahnung nach 3 Wochen immer noch nicht da ist. Das ist schlechter Service.
Eigentlich war ich bisher sehr zufrieden. Allerdings habe ich aktuell einen dringenden Bescheid online angefordert, der trotz zweimaliger Anmahnung nach 3 Wochen immer noch nicht da ist. Das ist schlechter Service.