AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.05.2020 | 14:08 Uhr  Verifiziertgute Abwicklung der Versicherungsfälle, Kulanz in einem Problemfall gute Abwicklung der Versicherungsfälle, Kulanz in einem Problemfall |
Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen wird zügig bearbeitet |
20.05.2020 | 14:08 Uhr Verifiziert*** ist jederzeit erreichbar wenn es um zu klärende Themen geht. Beratung sehr gut und unkompliziert. *** ist jederzeit erreichbar wenn es um zu klärende Themen geht. Beratung sehr gut und unkompliziert. |
20.05.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertEs konnte mir nicht geholfen werden.
Es wurde mir gesagt, dass ich unverzüglich eine Nachricht per Mail erhalte, wenn die vorgelagerte Anfrage bearbeitet ist. Das ist nicht erfolgt. Es konnte mir nicht geholfen werden.
Es wurde mir gesagt, dass ich unverzüglich eine Nachricht per Mail erhalte, wenn die vorgelagerte Anfrage bearbeitet ist. Das ist nicht erfolgt. |
20.05.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertUnser super Kundenberater *** steht uns mit Rat und Tat zur Seite in allen Belangen von unseren Versicherung. Unser super Kundenberater *** steht uns mit Rat und Tat zur Seite in allen Belangen von unseren Versicherung. |
Die Abrechnung verlief problemlos. |
20.05.2020 | 13:46 Uhr Verifiziertteilweise mangende Kompetenz Ihres Abwicklungsunternehmens -insbesondere im Bereich der Leckortung. Erst nach der 3.tem Leckortung war klar was die Ursache war. teilweise mangende Kompetenz Ihres Abwicklungsunternehmens -insbesondere im Bereich der Leckortung. Erst nach der 3.tem Leckortung war klar was die Ursache war. |
20.05.2020 | 13:04 Uhr VerifiziertEs war leider trotz Kontaktaufnahme nicht möglich, z.B. die Benachrichtigung aus Ihrer Mail vom 20.05. - *** zu öffnen. Es war leider trotz Kontaktaufnahme nicht möglich, z.B. die Benachrichtigung aus Ihrer Mail vom 20.05. - *** zu öffnen. |
20.05.2020 | 12:49 Uhr VerifiziertIch bin mit meiner Versicherung zufrieden. Wenn mich jemand darauf anspricht oder es zum Thema wird, kann ich davon berichten. Der telefonische Kundenkontakt war gut. Eine Berichterstattung ist auch hier nicht notwendig. Ich bin mit meiner Versicherung zufrieden. Wenn mich jemand darauf anspricht oder es zum Thema wird, kann ich davon berichten. Der telefonische Kundenkontakt war gut. Eine Berichterstattung ist auch hier nicht notwendig. |
20.05.2020 | 12:46 Uhr VerifiziertAbrechnen der Leistungen ist korrekt. Hiefrfür Note 9-10
Extrem schlecht ist der Service vor Ort. Wechselnde Zuständigkeiten, kein Zugriff bzw. keine Auskünfte wegen angebl. Datenschutz. Genauere Darstellung würde diesen rahmen sprengen.
Jedenfalls fehlt z. B. in der Stadt *** eine kompetente, ohne Voranmeldung erreichbare Niederlassung. Hierfür Note 0 Abrechnen der Leistungen ist korrekt. Hiefrfür Note 9-10
Extrem schlecht ist der Service vor Ort. Wechselnde Zuständigkeiten, kein Zugriff bzw. keine Auskünfte wegen angebl. Datenschutz. Genauere Darstellung würde diesen rahmen sprengen.
Jedenfalls fehlt z. B. in der Stadt *** eine kompetente, ohne Voranmeldung erreichbare Niederlassung. Hierfür Note 0 |
