AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.05.2020 | 14:36 Uhr  VerifiziertEs wurde ein Teil abgezogen von der Reparatur des Glasschadens, die Werkstatt ist mit der Abwicklung nicht zufrieden obwohl sie original Teile geholt haben.
Das ist nicht in Ordnung Es wurde ein Teil abgezogen von der Reparatur des Glasschadens, die Werkstatt ist mit der Abwicklung nicht zufrieden obwohl sie original Teile geholt haben.
Das ist nicht in Ordnung |
20.05.2020 | 14:34 Uhr VerifiziertAn und für sich bin ich mit der Axa bisher zufrieden gewesen, weshalb ich auch diese Wertung abgegeben habe. Zu dem ist der Betreuer von mir auch ein seit über 20 Jahren bestehender persönlicher Kontakt, was auch in die Bewertung mit einfließt.
Was mir aber an den Versicherungen im allgemeinen nicht gefällt, ist dass diese nicht Proaktiv agieren, den Markt sondieren, Ihre Produkte vergleichen mit den Mitbewerbern, diese verbessern um die Lücken zu Mitbewerbern zu schließen um dann dem Kunden ein entsprechendes Angebot machen. Im Gegenteil, wenn der Kunde sich aus irgendeinem Grunde umentscheidet, abgeworben wird, weil er der Meinung ist ein besseres Produkt zu einem besseren Preis bekommen zu haben, dann erst wacht der Betreuer/die Versicherung auf und fragt nach. Und der erste Satz den man dann hört, wieso hast Du nichts gesagt! Es ist nicht Aufgabe des Kunden was zu sagen, der Versicherer muss dem Kunden upgrades im Vergleich zu Mitbewerbern zu einem marktgerechten Preis anbieten An und für sich bin ich mit der Axa bisher zufrieden gewesen, weshalb ich auch diese Wertung abgegeben habe. Zu dem ist der Betreuer von mir auch ein seit über 20 Jahren bestehender persönlicher Kontakt, was auch in die Bewertung mit einfließt.
Was mir aber an den Versicherungen im allgemeinen nicht gefällt, ist dass diese nicht Proaktiv agieren, den Markt sondieren, Ihre Produkte vergleichen mit den Mitbewerbern, diese verbessern um die Lücken zu Mitbewerbern zu schließen um dann dem Kunden ein entsprechendes Angebot machen. Im Gegenteil, wenn der Kunde sich aus irgendeinem Grunde umentscheidet, abgeworben wird, weil er der Meinung ist ein besseres Produkt zu einem besseren Preis bekommen zu haben, dann erst wacht der Betreuer/die Versicherung auf und fragt nach. Und der erste Satz den man dann hört, wieso hast Du nichts gesagt! Es ist nicht Aufgabe des Kunden was zu sagen, der Versicherer muss dem Kunden upgrades im Vergleich zu Mitbewerbern zu einem marktgerechten Preis anbieten |
20.05.2020 | 14:31 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Einreichen, Übersichtlichkeit, schnelle Beantwortung, Transparenz. Unkompliziertes Einreichen, Übersichtlichkeit, schnelle Beantwortung, Transparenz. |
20.05.2020 | 14:30 Uhr VerifiziertIch habe meine Belege problemlos per App einreichen können und habe eine rasche Auszahlung erhalten. Ich bin zufrieden! Ich habe meine Belege problemlos per App einreichen können und habe eine rasche Auszahlung erhalten. Ich bin zufrieden! |
20.05.2020 | 14:30 Uhr VerifiziertEs geht schnell!
Allerdings gab es in der letzten Berechnung einen Fehler. Hierauf aufmerksam gemacht, wurde die Berechnung umgehend korrigiert Es geht schnell!
Allerdings gab es in der letzten Berechnung einen Fehler. Hierauf aufmerksam gemacht, wurde die Berechnung umgehend korrigiert |
Alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet |
20.05.2020 | 14:27 Uhr VerifiziertWir empfehlen jedem die AXA, weil wir mit *** einen exzellenten Fachmann haben, der uns bestens unterstützt, auch im Schadensfall.
Die Abwicklung des aktuellen Schadens fand unkompliziert statt, die Erstattung erfolgte prompt und schnell gegen Vorlage von Rechnung und Fotos der Fachfirma. Wir empfehlen jedem die AXA, weil wir mit *** einen exzellenten Fachmann haben, der uns bestens unterstützt, auch im Schadensfall.
Die Abwicklung des aktuellen Schadens fand unkompliziert statt, die Erstattung erfolgte prompt und schnell gegen Vorlage von Rechnung und Fotos der Fachfirma. |
Schnell und unkompliziert |
Alles hat schnell innerhalb eines Tages geklappt. |
Sehr schnelle und einfache Abwicklung |
