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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jederzeit schnelle und kompetente Abwicklung jeder Anliegen
Jederzeit schnelle und kompetente Abwicklung jeder Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2020 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war Jahrzehnte bei ihrer Versicherung dann wurde eine Laufende Unfallversicherung sang und klanglos von ihrer Seite beendet ohne Ersatz einfach so. Wer sich als Versicherung so das Vertrauen verspielt brauch weder mein Geld und darf gerne Pleite gehn. Das braucht kein Mensch. Soweit dazu.
Ich war Jahrzehnte bei ihrer Versicherung dann wurde eine Laufende Unfallversicherung sang und klanglos von ihrer Seite beendet ohne Ersatz einfach so. Wer sich als Versicherung so das Vertrauen verspielt brauch weder mein Geld und darf gerne Pleite gehn. Das braucht kein Mensch. Soweit dazu.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenfall. Direktes Angebot und Überweisung. Bin sehr zufrieden mit der Axa Versicherung. Bei Anfrage direkter Rückruf oder Rückantwort per Email.
Schadenfall. Direktes Angebot und Überweisung. Bin sehr zufrieden mit der Axa Versicherung. Bei Anfrage direkter Rückruf oder Rückantwort per Email.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung erfolgte sehr schnell und ohne Nachfragen.
Die Regulierung erfolgte sehr schnell und ohne Nachfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung und Kostenrückerstattung problemlos und schnell
Bearbeitung und Kostenrückerstattung problemlos und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stornierung einer Gewässerhaftpflichtversicherung nach Stillegung eines Öltanks. Sehr kompetente Beratung
Stornierung einer Gewässerhaftpflichtversicherung nach Stillegung eines Öltanks. Sehr kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2020 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2020 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bis 2015 mit der Axa (vorher DBV) sehr zufrieden. Dann ereignete sich Folgendes: Ich hatte einen Bagatellunfall auf dem Parkplatz, den ich aber selbst bezahlt habe. Korrekterweise hatte ich diesen aber sofort der AXA gemeldet, weil ich ja nicht sofort wusste, wie hoch der Schaden war. Am Jahresende wurde dennoch mein SFR von der AXA runtergestuft, obwohl keine Leistung erfolgte. Ich versuchte meine Agentin, ***, zu erreichen, vergeblich, es lief auch kein AB. Daraufhin kontaktete ich einen anderen Agenten vor Ort. Auch dieser konnte mir nicht helfen, also kündigte ich die Vollkasko und schloss Teilkasko neu ab. Im neuen Jahr dann stellte sich heraus, dass die Herabstufung irrtümlicherweise erfolgt war. Ich versuchte nun in meinen alten Tarif wieder reinzukommen, vergeblich. Die AXA verwies mich immer wieder auf ***, die jedoch tat lange nichts in der Sache. Als der Vertrag endlich berichtigt wurde, musste ich trotzdem erheblich mehr zahlen als vorher.
Ich war bis 2015 mit der Axa (vorher DBV) sehr zufrieden. Dann ereignete sich Folgendes: Ich hatte einen Bagatellunfall auf dem Parkplatz, den ich aber selbst bezahlt habe. Korrekterweise hatte ich diesen aber sofort der AXA gemeldet, weil ich ja nicht sofort wusste, wie hoch der Schaden war. Am Jahresende wurde dennoch mein SFR von der AXA runtergestuft, obwohl keine Leistung erfolgte. Ich versuchte meine Agentin, ***, zu erreichen, vergeblich, es lief auch kein AB. Daraufhin kontaktete ich einen anderen Agenten vor Ort. Auch dieser konnte mir nicht helfen, also kündigte ich die Vollkasko und schloss Teilkasko neu ab. Im neuen Jahr dann stellte sich heraus, dass die Herabstufung irrtümlicherweise erfolgt war. Ich versuchte nun in meinen alten Tarif wieder reinzukommen, vergeblich. Die AXA verwies mich immer wieder auf ***, die jedoch tat lange nichts in der Sache. Als der Vertrag endlich berichtigt wurde, musste ich trotzdem erheblich mehr zahlen als vorher.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Fachleute. Mit Kulanz ist immer zu rechnen. Sehr gute Kundenbetreuung und immer ein offenes Ohr für Fragen.
Sehr kompetente Fachleute. Mit Kulanz ist immer zu rechnen. Sehr gute Kundenbetreuung und immer ein offenes Ohr für Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Danke
Ich bin sehr zufrieden. Danke
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Ja