AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.05.2024 | 20:30 Uhr  VerifiziertGefallen hat mir die einfache Einreichung per Web-Interface, nachdem die Handy-App Probleme bereitet hat. Nicht gefallen hat mir die inzwischen lange Bearbeitungszeit, was früher besser war. Gefallen hat mir die einfache Einreichung per Web-Interface, nachdem die Handy-App Probleme bereitet hat. Nicht gefallen hat mir die inzwischen lange Bearbeitungszeit, was früher besser war. |
Schnelle und korrekte Abrechnung, ohne Rückfragen |
Nach Systemfehler wieder Kontakt |
28.05.2024 | 20:16 Uhr VerifiziertIch finde es sehr gut, dass ich jede Rechnung in der App ablegen und sammeln kann und erst einreiche, wenn ich möchte.
Gute Handhabung Ich finde es sehr gut, dass ich jede Rechnung in der App ablegen und sammeln kann und erst einreiche, wenn ich möchte.
Gute Handhabung |
28.05.2024 | 20:14 Uhr VerifiziertDie Versicherungsleistung ist sehr gut
Die Bearbeitungszeit zwischen Einreichung und Auszahlung betrug ca. 15 Wochen. Die Versicherungsleistung ist sehr gut
Die Bearbeitungszeit zwischen Einreichung und Auszahlung betrug ca. 15 Wochen. |
28.05.2024 | 20:13 Uhr VerifiziertDer Service ist gut !Die Auszahlung der Leistungen könnten etwas schneller sein! Der Service ist gut !Die Auszahlung der Leistungen könnten etwas schneller sein! |
28.05.2024 | 20:12 Uhr VerifiziertHöhere Personalbesetzung, damit schnellere
Abwicklung der Rechnungen und zufriedenere
Kunden….das Problem haben leider alle Versicherer. Höhere Personalbesetzung, damit schnellere
Abwicklung der Rechnungen und zufriedenere
Kunden….das Problem haben leider alle Versicherer. |
28.05.2024 | 20:10 Uhr VerifiziertMeine Beiträge haben sich von Jahr zu Jahr erhöht, obwohl ich unfallfrei blieb. Nach 6 Jahren war mein Beitrag etwa ***. Nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen wurde dann der Beitrag einfach etwas niedriger angesetzt. Für mich immer noch zu hoch. Meine Beiträge haben sich von Jahr zu Jahr erhöht, obwohl ich unfallfrei blieb. Nach 6 Jahren war mein Beitrag etwa ***. Nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen wurde dann der Beitrag einfach etwas niedriger angesetzt. Für mich immer noch zu hoch. |
28.05.2024 | 20:10 Uhr VerifiziertIch habe am 25.04.2024 Rechnungen für mehr als ***eingereicht. Eine Erstattung erfolgte am 17.05.2024 . Es dauerte also 22 Tage bis es zu einer Erstattung kam. Dies ging auch schon mal schneller. Hinweise auf lange Berarbeitungzeit sind nicht der richtige Weg. Hier sind Änderungen im System dringend notwendig. Die DBV erlaubt sich ja auch einen pünktlichen, monatlichen Beitrageinzug. Ich habe am 25.04.2024 Rechnungen für mehr als ***eingereicht. Eine Erstattung erfolgte am 17.05.2024 . Es dauerte also 22 Tage bis es zu einer Erstattung kam. Dies ging auch schon mal schneller. Hinweise auf lange Berarbeitungzeit sind nicht der richtige Weg. Hier sind Änderungen im System dringend notwendig. Die DBV erlaubt sich ja auch einen pünktlichen, monatlichen Beitrageinzug. |
Alles prima 👍 |
