AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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28.05.2024 | 19:03 Uhr  VerifiziertDer Leistungskatalog für.zB Physiotherapie wurde damals beworben nicht schlechter gestellt zu sein wie bei der *** Dieser ist aber jahrelang nicht angepasst worden und führte immer wieder zu Ablehnung von Leistungen oder wenn Übernahme auf Kulanz trotzdem zu Diskussionen mit Ihrem Kundendienst und damit zu Verzögerungen und Verschwendung der Zeit des Kundendienstes und meiner eigenen. Die Mitarbeiter selbst sind bisher zum Glück immer sehr zuvorkommend und lösungsorientiert gewesen. Dahingehend ein großes Lob. Der Leistungskatalog für.zB Physiotherapie wurde damals beworben nicht schlechter gestellt zu sein wie bei der *** Dieser ist aber jahrelang nicht angepasst worden und führte immer wieder zu Ablehnung von Leistungen oder wenn Übernahme auf Kulanz trotzdem zu Diskussionen mit Ihrem Kundendienst und damit zu Verzögerungen und Verschwendung der Zeit des Kundendienstes und meiner eigenen. Die Mitarbeiter selbst sind bisher zum Glück immer sehr zuvorkommend und lösungsorientiert gewesen. Dahingehend ein großes Lob. |
Top Service, toller persönlicher und freundlicher Kontakt! |
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Einfache Einreichung und schnelle Bearbeitung |
28.05.2024 | 18:59 Uhr VerifiziertTransparente Bearbeitungszeiten auch wenn es durchaus etwas lange dauert. Transparente Bearbeitungszeiten auch wenn es durchaus etwas lange dauert. |
28.05.2024 | 18:59 Uhr VerifiziertSehr kompetent und sympathisch sowie unkompliziert. Herzlichen Dank Sehr kompetent und sympathisch sowie unkompliziert. Herzlichen Dank |
28.05.2024 | 18:58 Uhr VerifiziertVerbesserung: Die Wartezeiten bei einer Serviceauskunft per Telefon ist zu lange. Verbesserung: Die Wartezeiten bei einer Serviceauskunft per Telefon ist zu lange. |
28.05.2024 | 18:55 Uhr VerifiziertProblem gelöst. Verbessert könnte vielleicht der Zeitraum bis zur Antwort werden. Problem gelöst. Verbessert könnte vielleicht der Zeitraum bis zur Antwort werden. |
28.05.2024 | 18:50 Uhr VerifiziertTrotz kleiner Verzögerungen, ein abschließend schnelles abarbeiten des Versicherungsfalls. Trotz kleiner Verzögerungen, ein abschließend schnelles abarbeiten des Versicherungsfalls. |
28.05.2024 | 18:49 Uhr VerifiziertBearbeitung bzw. Überweisung des Betrages hat etwas zu lange gedauert Bearbeitung bzw. Überweisung des Betrages hat etwas zu lange gedauert |
