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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, problemlose und stressfreie Abwicklung unseres Schadenfalls, dank unserer AXA Versicherungsagentur in*** hat sich um alles gekümmert und war wie immer sehr sympathisch und kompetent.
Schnelle, problemlose und stressfreie Abwicklung unseres Schadenfalls, dank unserer AXA Versicherungsagentur in*** hat sich um alles gekümmert und war wie immer sehr sympathisch und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.05.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen der eingereichten Rechnungen dauern absolut zu lange!
Die Abrechnungen der eingereichten Rechnungen dauern absolut zu lange!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent und freundlich.
Sehr kompetent und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.05.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuviel Bürokratie
Zuviel Bürokratie
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.05.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist mangelhaft, nicht mehr Zeitgemäß, da sie das scannen von QR Codes nicht zulässt/ermöglicht. Bei anderen Versicherungen und Behörden des Landes *** ist das schon Standard. Bearbeitungszeiten sind viel zu lange. Das ist ganz besonders ärgerlich bei höheren Summen, welche erstattet werden sollen. Hier wird auf Kosten der Patienten "Kapital" gespart und "gemacht". Insgesamt bin ich (leider) sehe enttäuscht. Will man eine Erstattung beschleunigen, z.B. durch ein Telefonat, wird zwar zugesagt, sich drum zu kümmern, passieren tut aber definitiv nichts. Enttäuschend .
Die App ist mangelhaft, nicht mehr Zeitgemäß, da sie das scannen von QR Codes nicht zulässt/ermöglicht. Bei anderen Versicherungen und Behörden des Landes *** ist das schon Standard. Bearbeitungszeiten sind viel zu lange. Das ist ganz besonders ärgerlich bei höheren Summen, welche erstattet werden sollen. Hier wird auf Kosten der Patienten "Kapital" gespart und "gemacht". Insgesamt bin ich (leider) sehe enttäuscht. Will man eine Erstattung beschleunigen, z.B. durch ein Telefonat, wird zwar zugesagt, sich drum zu kümmern, passieren tut aber definitiv nichts. Enttäuschend .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.05.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin nicht der "klassische Privatversicherte". Die DBV ist für mich eine Restkostenversicherung zu den Leistungen der ***. Ich kann die Erstattungen/Nicht-Erstattungen der DBV nachvollziehen. Somit ist für mich alles in Ordnung.
ich bin nicht der "klassische Privatversicherte". Die DBV ist für mich eine Restkostenversicherung zu den Leistungen der ***. Ich kann die Erstattungen/Nicht-Erstattungen der DBV nachvollziehen. Somit ist für mich alles in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Schaden gemeldet und der Rest ging reibungslos direkt mit der Werkstatt .
Ich habe den Schaden gemeldet und der Rest ging reibungslos direkt mit der Werkstatt .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Beratung kurz vor dem Renteneintritt wäre eine super Sache .Eventuell könnte der Vertrag sinnvoll angepasst werden.
Persönliche Beratung kurz vor dem Renteneintritt wäre eine super Sache .Eventuell könnte der Vertrag sinnvoll angepasst werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr nett und kompetent - ausgezeichnete Beratung - so sollte kKundenorientierter Service immer sein !
sehr nett und kompetent - ausgezeichnete Beratung - so sollte kKundenorientierter Service immer sein !
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Ja