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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.05.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung von Rechnungen eines Arztes unter dem Vorwand, dass er ständig neue Berichte schreiben soll. Bei anderen Priv. Krankenkassen gibst keine Probleme bei dem Arzt. Hier werden ganz klar Probleme mit dem Arzt, der sich auf der Schwarzen Liste bei Ihnen befindet, auf Kosten der Patienten ausgetragen. Dadurch werde ich nur noch mehr krank
Ablehnung von Rechnungen eines Arztes unter dem Vorwand, dass er ständig neue Berichte schreiben soll. Bei anderen Priv. Krankenkassen gibst keine Probleme bei dem Arzt. Hier werden ganz klar Probleme mit dem Arzt, der sich auf der Schwarzen Liste bei Ihnen befindet, auf Kosten der Patienten ausgetragen. Dadurch werde ich nur noch mehr krank
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche schnelle Hilfe
Freundliche schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle bearbeitung
Schnelle bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2024 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches hochladen von Rechnungen in einem insgesamt unkomplizierten Einreichungsvorgang.
Einfaches hochladen von Rechnungen in einem insgesamt unkomplizierten Einreichungsvorgang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.05.2024 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute, 28.5.24,telefon.Nachfrage ca 10:07Uhr wegen Bearbeitungsstand meiner Rp. Vom 18.5.24 bei einem männlichen jüngeren? (nach der Stimme) Mitarbeiter von AXA. Dieser war nur "kurz angebunden" und eher unhöflich und schien genervt....!!!
Heute, 28.5.24,telefon.Nachfrage ca 10:07Uhr wegen Bearbeitungsstand meiner Rp. Vom 18.5.24 bei einem männlichen jüngeren? (nach der Stimme) Mitarbeiter von AXA. Dieser war nur "kurz angebunden" und eher unhöflich und schien genervt....!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.05.2024 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Problematik, wegen derer ich mich mit einer E-Mail und zwei Telefonaten an den Kundenservice gewandt habe (nicht mögliche Anmeldung bei dem Portal Meine Gesundheit trotz erfolgreicher Registrierung), ist bis heute nicht gelöst worden. Ich habe seit dem auch keine Sachstandsmitteilung oder Ähnliches erhalten. Der bisherige Ablauf in dieser Angelegenheit ist sehr enttäuschend und trägt keinesfalls dazu bei, meine Bereitschaft, zukünftig an dem genannten Portal teilzunehmen, zu fördern.
Die Problematik, wegen derer ich mich mit einer E-Mail und zwei Telefonaten an den Kundenservice gewandt habe (nicht mögliche Anmeldung bei dem Portal Meine Gesundheit trotz erfolgreicher Registrierung), ist bis heute nicht gelöst worden. Ich habe seit dem auch keine Sachstandsmitteilung oder Ähnliches erhalten. Der bisherige Ablauf in dieser Angelegenheit ist sehr enttäuschend und trägt keinesfalls dazu bei, meine Bereitschaft, zukünftig an dem genannten Portal teilzunehmen, zu fördern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung und zeitnahe schriftliche Info
Kompetente Beratung und zeitnahe schriftliche Info
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2024 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.05.2024 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der DBV bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
Mit der DBV bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
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Ja