AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. |
08.05.2020 | 16:28 Uhr  VerifiziertIch hatte bereits im letzten Jahr eine solche Befragung mitgemacht . Auch dabei angegeben, dass ich mit einigen Leistungen nicht einverstanden bin. Und was geschah ? nichts, gar nichts , niemand nahm sich die Zeit mal nachzufragen, was veränderbar wäre . Also vergessen sie doch solche Umfragen, wenn sie zu nichts führen, außer mir meine Zeit zu stehlen... Ach , quatsch natürlich führte sie zu etwas, die nächste Beitragserhöhung meiner KV stand an.... Ich hatte bereits im letzten Jahr eine solche Befragung mitgemacht . Auch dabei angegeben, dass ich mit einigen Leistungen nicht einverstanden bin. Und was geschah ? nichts, gar nichts , niemand nahm sich die Zeit mal nachzufragen, was veränderbar wäre . Also vergessen sie doch solche Umfragen, wenn sie zu nichts führen, außer mir meine Zeit zu stehlen... Ach , quatsch natürlich führte sie zu etwas, die nächste Beitragserhöhung meiner KV stand an.... |
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung |
Service |
08.05.2020 | 16:08 Uhr VerifiziertDie letzte Kontaktaufnahme mit Ihrer Diensstelle war gut. Mir wurden sehr freundlich und versändlich alle Fragen beantwortet.
Es erschien mir nicht hektisch oder genervt. Es wurde sich in Ruhe Zeit für mich genommen. Die letzte Kontaktaufnahme mit Ihrer Diensstelle war gut. Mir wurden sehr freundlich und versändlich alle Fragen beantwortet.
Es erschien mir nicht hektisch oder genervt. Es wurde sich in Ruhe Zeit für mich genommen. |
Die Abwicklung findet in einem angemessenen Zeitraum statt. |
08.05.2020 | 15:49 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter, mit dem ich kürzlich sprach, war sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Ob er das Versprochene einhält, weiss ich zu diesem Zeitpunkt aber noch nicht. Daher kann ich für diesen Kontakt keine abschliessende Bewertung abgeben.
Die Kollegin, mit der ich vor mehreren Monaten sprach, hatte mir ebenfalls Dinge versprochen (Prüfung alter Rechnungen sowie die Zusendung der aktuellen List abrechenbarer Leistungen), von denen dann aber NICHTS passiert ist. Meine Bewertung bezieht sich auf diese negative Erfahrung. Der Mitarbeiter, mit dem ich kürzlich sprach, war sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Ob er das Versprochene einhält, weiss ich zu diesem Zeitpunkt aber noch nicht. Daher kann ich für diesen Kontakt keine abschliessende Bewertung abgeben.
Die Kollegin, mit der ich vor mehreren Monaten sprach, hatte mir ebenfalls Dinge versprochen (Prüfung alter Rechnungen sowie die Zusendung der aktuellen List abrechenbarer Leistungen), von denen dann aber NICHTS passiert ist. Meine Bewertung bezieht sich auf diese negative Erfahrung. |
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08.05.2020 | 15:47 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet, sollte einer nicht weiter wissen wird in der nächsten Abteilung nachgefragt. Ich als Kunde gehe gut informiert aus dem Gespräch wieder raus.
Die Wartezeit am Telefon sind kurz.
Sendet man seine Arzt Rechnungen online ist die Erstattung wesentlich schneller geworden! Teilweise schon am nächsten Tag. Absolut empfehlenswert. Die Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet, sollte einer nicht weiter wissen wird in der nächsten Abteilung nachgefragt. Ich als Kunde gehe gut informiert aus dem Gespräch wieder raus.
Die Wartezeit am Telefon sind kurz.
Sendet man seine Arzt Rechnungen online ist die Erstattung wesentlich schneller geworden! Teilweise schon am nächsten Tag. Absolut empfehlenswert. |
Zahlungsdaten aktualisiert. |
