AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Abrechnung erfolgte schnell und bequem. |
Bisher keine Probleme, schnelle Abwicklung |
Schnell |
07.05.2020 | 15:27 Uhr  VerifiziertKorrekte und schnelle Abwicklung des Schadenfalls. Besondere Erwähnung: AXA-Generalvertretung *** sowie die Werkstatt ***. Der Schaden wurde in Rekordzeit und in guter Qualität behoben. Korrekte und schnelle Abwicklung des Schadenfalls. Besondere Erwähnung: AXA-Generalvertretung *** sowie die Werkstatt ***. Der Schaden wurde in Rekordzeit und in guter Qualität behoben. |
07.05.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertIch habe die Leistungsabrechnung per Brief abgeschickt. Ich habe nur auf dem Konto gesehen dass ich eine Gutschrift erhalten habe. Beziehungsweise es kam ein Mail an dass unter meinen AXA DE etwas für mich bereit steht. Aber ich kann mein AXA de noch nicht nutzen. Irgendetwas funktioniert da nicht und ich bekomme keine Hilfe. Ich habe die Leistungsabrechnung per Brief abgeschickt. Ich habe nur auf dem Konto gesehen dass ich eine Gutschrift erhalten habe. Beziehungsweise es kam ein Mail an dass unter meinen AXA DE etwas für mich bereit steht. Aber ich kann mein AXA de noch nicht nutzen. Irgendetwas funktioniert da nicht und ich bekomme keine Hilfe. |
Sehr schnelle Bearbeitung, im Bedarfsfall auch netter Kontakt! |
07.05.2020 | 15:22 Uhr VerifiziertSchnell, unkompliziert und zuverlässig! Es gibt nichts zu beanstanden. Schnell, unkompliziert und zuverlässig! Es gibt nichts zu beanstanden. |
07.05.2020 | 15:20 Uhr VerifiziertIch war bisher immer sehr zufrieden mit AXA. Das allerbeste ist, dass sie einen Schaden bis zu einer gewissen Höhe einfach regulieren lassen ohne lange bürokratisch Zeit zu verlieren. Ich war bisher immer sehr zufrieden mit AXA. Das allerbeste ist, dass sie einen Schaden bis zu einer gewissen Höhe einfach regulieren lassen ohne lange bürokratisch Zeit zu verlieren. |
07.05.2020 | 15:16 Uhr VerifiziertDer Erstkontakt war sehr freundlich und kompetent. Er hat die Problematik sofort erfasst und eine korrekte Ersteinschätzung geliefert. Der Rückruf zur eigentlich abschließenden Klärung der Angelegenheit erfolgte zwar prompt, war aber wenig kompetent. Trotzdem ich die jenige war, die sich mit dem Problem an den Kundenservice gewendet hat und es um meine Zahlungserinnerung ging, bestand sie zunächst auf den Kontakt zu meinem Vater. Erst nach eindringlicher Schilderung des Sachverhaltes war das Gespräch möglich. Jedoch konnte das Problem nicht abschließend geklärt werden. Es wurden die gleichen Aussagen wie beim Erstkontakt getätigt und ich soll auf eine schriftliche Bestätigung warten. Somit war das zweite Telefonat letztlich sinnlos. Der Erstkontakt war sehr freundlich und kompetent. Er hat die Problematik sofort erfasst und eine korrekte Ersteinschätzung geliefert. Der Rückruf zur eigentlich abschließenden Klärung der Angelegenheit erfolgte zwar prompt, war aber wenig kompetent. Trotzdem ich die jenige war, die sich mit dem Problem an den Kundenservice gewendet hat und es um meine Zahlungserinnerung ging, bestand sie zunächst auf den Kontakt zu meinem Vater. Erst nach eindringlicher Schilderung des Sachverhaltes war das Gespräch möglich. Jedoch konnte das Problem nicht abschließend geklärt werden. Es wurden die gleichen Aussagen wie beim Erstkontakt getätigt und ich soll auf eine schriftliche Bestätigung warten. Somit war das zweite Telefonat letztlich sinnlos. |
07.05.2020 | 15:15 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gab bisher keinen Grund zu einer Beanstandung. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gab bisher keinen Grund zu einer Beanstandung. |
